Přesměrování hovorů

Noví zákazníci

Všichni noví zákazníci mají službu automaticky aktivní. Konkrétně jde o podmíněné přesměrování do hlasové schránky (+420602999999):

• když jsou mimo signál nebo mají vypnutý telefon
• když hovor nezvednou do 30 sekund
• když právě volají

Zapojením přesměrování na jiné číslo se přesměrování do hlasové schránky automaticky vypojí.

Stávající zákazníci

Přesměrování si každý uživatel může sám v mobilu zapnout nebo vypnout tak, jak potřebuje. Zadání pro přesměrování najdete obvykle pod Službami sítě nebo pod Nastavení telefonu (nebo Nastavení volání) - Přesměrování.

V případě podmíněného přesměrování na jiné číslo neplatí hovor volající, ale ten, na jehož číslo byl hovor přesměrovaný.

Původní volající platí jen za volání na původně volané číslo. Hovor od tohoto čísla ke konečnému cílovému uživateli platí ten, kdo si nechal hovor přesměrovat. Každý z uživatelů platí za volání podle svého tarifu.

• V případě přesměrování v ČR – tj. pokud své telefonní číslo přesměrujete jinam, podělíte se o náklady za přesměrovaný hovor s tím, kdo vám bude volat. Ten, kdo vám volá, zaplatí stejně, jako by volal vám. A vy zaplatíte za hovor od vás na přesměrované číslo. Číslo, na které se volající dovolá, nebude platit nic.
• Přesměrování v roamingu okamžité - platí stejný princip jako u přesměrování v ČR. Ten, kdo vám bude volat, zaplatí stejně, jako byste byli v ČR. A vy zaplatíte za hovor na přesměrované číslo, tj. jako kdybyste z ČR volali na číslo, kam jste hovory nechali přesměrovat.
• Přesměrování v roamingu podmíněné - to jsou případy, kdy se hovor přesměruje, pokud např. nepřijímáte hovor, máte obsazeno atd. V tomto případě zaplatíte i za hovor k vám, přestože se např. volající nedovolal. Za hovor zaplatíte stejně jako za hovor ze zahraničí.