O₂ SMS Connector propojí i vás

Aktivace SMS Connectoru

Co od vás budeme potřebovat

• Vyplnit Aktivační formulář, který vám náš specialista na základě nezávazné objednávky pošle.
• Vygenerovat bezpečnostní certifikát. Aplikaci pro generování certifikátu najdete na Aplikace pro generování certifikátů.
• Poslat nám vyplněný a podepsaný Aktivační formulář a veřejnou část certifikátu (soubor s příponou .pem). Soukromou část certifikátu si, prosíme, uložte do aplikace, kterou budete využívat pro rozesílání SMS přes službu SMS Connector (soubor s příponou .p12). Bez certifikátu vám služba SMS Connector nebude fungovat.
• Pokud chcete využívat doplňkovou službu Přezdívka (Nicknames), vyplnit a podepsat Souhlas s použitím textového řetězce
• Po dokončení aktivace vám zašleme přidělená dvě čísla (Virtuální 9místné a Krátké 7místné BAID). Pak už nic nebrání tomu, abyste službu začali využívat.

Nechte nám na sebe kontakt, zavoláme vám a provedeme vás aktivací služby

Aktivace SMS Connectoru Extra

• Před samotnou aktivací služby probíhá testování na testovacím prostředí. Tento proces vám má pomoci s nastavením vaší aplikace a prověřit, že připojení na produkční prostředí proběhne oboustranně hladce a neohrozí provoz ostatních uživatelů.
• Testování proběhne s naším oddělením Testingu na základě formuláře, který vám zašlou naši specialisti na základě vaší nezávazné objednávky.
• Jakmile budeme mít dotestováno, pošleme vám Aktivační formulář, Formulář pro konfiguraci parametrů pro samotné napojení na produkční prostředí a také odkaz na vygenerování bezpečnostního certifikátu u Certifikační autority O₂.
• Po dokončení aktivace vám pošleme přidělená dvě čísla (Virtuální 9místné a Krátké 7místné BAID) a taky přihlašovací údaje k platformě. Pak už nic nebrání, abyste službu začali využívat.
• O všech nutných krocích vás bude průběžně informovat O₂ Specialista.

Nechte nám na sebe kontakt, zavoláme vám a provedeme vás aktivací služby.

Prioritní SMS

Rozesílejte zprávy podle toho, jak rychle je potřebujete dopravit do cíle. Prioritní SMS se zpracovávají přednostně, můžete je využít například při komunikaci s významnými zákazníky nebo během důležitých kampaní.

Rychlost rozesílání

Standardně odesílámezprávy rychlostí 5 SMS za sekundu. Za příplatek lze kapacitu navyšovat až na 50 SMS/sec pro zprávy se standardní prioritou a na 20 SMS/sec pro zprávy prioritní.

Doručenky

Po odeslání každé SMS dostanete do aplikace zdarma potvrzení, jestli se vaši zprávu povedlo doručit cílovému mobilnímu číslu.

Číselné dodatky

Při odesílání zpráv z aplikace můžete přidat ke svému číslu ještě dalších devět číslic. Stejně může i příjemce zprávy přidat k číslu aplikace vlastní číslice. To uvítáte hlavně, když na jedno mobilní číslo posíláte víc SMS a chcete příjemcům umožnit odpověď na každou zvlášť.

Přezdívka

Místo svého čísla můžete příjemcům zobrazit přezdívku. Alfanumerický řetězec (max 11 znaků bez diakritiky). Můžete si aktivovat tolik přezdívek, kolik potřebujete (u SMS Connectoru I, II, III je počet omezený na 2 přezdívky). Přezdívka nesmí obsahovat neslušné nebo urážlivé výrazy, výrazy vyvolávající nenávist nebo vyzývající k násilí, případně jinak porušovat zákony. Je zakázané používat chráněná jména a označení, která nejsou vaším majetkem. Pokud má pracovník O₂ provádějící aktivaci pochybnost, jestli je přezdívka v souladu pravidly, smí aktivaci přezdívky odmítnout.

Technické podrobnosti SMS Connector

Vytvořte si vlastní aplikaci, která bude splňovat vaše představy o SMS komunikaci. Vývojářům poskytujeme detailní technické informace pro efektivní vývoj.

Komunikace mezi vaší aplikací a námi probíhá na bázi IP protokolu, přes internet, nebo služby pevného připojení jako např. IP Connect nebo pronajatý okruh. Pro většinu běžných aplikací bude stačit internetové připojení. Pokud požadujete vyhrazený kanál se zaručenou kapacitou a dobou odezvy, pak je vhodnější použít službu pevného připojení jako např. IP Connect nebo pronajatý okruh.

Transportním protokolem je protokol HTTPS, který standardně prochází firewallem a navíc při použití internetu zabezpečuje obsah zpráv před odposlechem nebo pozměněním. Totožnost zákazníka ověřujeme na bázi klientského certifikátu. Ten lze vygenerovat speciální aplikací, kterou zdarma poskytujeme, nebo lze použít certifikát od hlavních veřejných certifikačních autorit (1.certifikační, Verisign).

Rozhraní pro aplikace

Nabízíme dva typy rozhraní, které může vaše aplikace použít: rozhraní na bázi webové služby nebo rozhraní založené na příkazu HTTP GET/POST s jednoduchou syntaxí.

• Rozhraní na bázi webové služby umožňuje využít naplno všechny vlastnosti služby O₂ SMS Connector. Toto rozhraní jsme navrhovali tak, aby se minimalizovaly náklady při vývoji a přizpůsobování aplikace na vaší straně. Rozhraní vyhovuje současným standardům a bylo testováno s nejběžnějšími prostředími a nástroji pro vývoj webových služeb, jako například Microsoft .NET, BEA Weblogic, IBM Websphere, AXIS a Wasp Systinet.
• Rozhraní HTTP GET/POST bylo navrženo tak, aby bylo použitelné i s minimálními technickými znalostmi a při použití nejjednodušších vývojových nástrojů. Na úkor toho je omezen rozsah funkčnosti, pouze základní úroveň. Tímto rozhraním například nelze poslat binární zprávu.

Podrobné informace, technický popis a příklady použití jednotlivých rozhraní lze najít v technické dokumentaci.

Další informace

Vývoj, instalace, provoz a údržba aplikace je plně ve vaší kompetenci a společnost O₂ Czech Republic a.s. za tuto část nepřebírá zodpovědnost. Stejně tak neneseme odpovědnost za provoz a fungování internetu. Spravujeme a zodpovídáme za tu část technické infrastruktury, která začíná bodem vstupu internetu do O₂ a končí doručením zprávy na mobilní telefon (v případě, že mobilní telefon příjemce je registrován v síti O₂).

Pokud byste potřebovali technickou pomoc při vývoji aplikace, můžete se obrátit na některého implementačního partnera společnosti O₂ Czech Republic a.s. Všichni implementační partneři jsou prověřené IT společnosti, které mají přímé zkušenosti s implementací obou rozhraní do zákaznických aplikací.

Technická dokumentace

V případě, že budete vyvíjet vlastní aplikaci pro odesílání SMS, která bude využívat službu O₂ SMS Connector, využijte následující technickou dokumentaci.

Ke každé aktivaci Message Connector služby dostanete dvě čísla z definovaného rozsahu O₂. Virtuální 9místné číslo a Krátké číslo (BAID) 6-7místné. Čísla nejsou přenositelná k jinému operátorovi.

V nastavení si pak jednoduše zvolíte, jaké číslo uvidí zákazník u SMS, kterou mu pošlete. V případě odesílání SMS do sítě jiného operátora, se může být jako odesílatel zobrazit jiné než námi přidělené číslo.

Virtuální 9místné číslo

• lze na něj odpovídat ze sítí všech mobilních operátorů
• přiděluje se číslo z rozsahů 720001xxx nebo 720002xxx pro SMS Connector a 7200130xx nebo 6069990xx pro SMS Connector Extra 
• číslo není přenositelné k jinému operátorovi

6-7místné Krátké číslo (BAID)

• lze na něj odpovídat pouze z čísel v O₂ síti
• přiděluje se číslo z rozsahů 1991xxx nebo 1992xxx pro SMS Connector a 99962xx nebo 9990xx pro SMS Connector Extra
• číslo není přenositelné k jinému operátorovi

Aplikace je určená na generování certifikátů jen pro službu O₂ SMS connector.
Certifikát pro SMS Connector Extra musí vystavit certifikační autorita. Pomůže vám s ním O₂ obchodní zástupce.

Stažením aplikace pro generování certifikátu pro službu O₂ SMS connector prosím potvďte, že souhlasíte s následujícími podmínkami:

• self-signed certifikát vygenerovaný touto aplikací slouží pouze pro účely komunikace v rámci služby O₂ SMS connector
• aplikaci nesmí účastník rozmnožovat pro podnikatelské a jiné výdělečné účely
• aplikaci nesmí účastník pronajímat
• aplikaci nesmí účastníkem upravovat nebo jinak měnit. Zpětná analýza, dekompilace a převod ze zdrojového kódu jsou zakázané.

SMS Connector

TARIF O2 SMS CONNECTOR I
Aktivační poplatek	2000 Kč
Měsíční paušál1	350 Kč
Cenová pásma2	0 – 300	301 – 8000	8001 a více
Cena SMS do sítě O2	0,00 Kč	1,00 Kč	0,90 Kč
Cena SMS do ostatních sítí v ČR	1,75 Kč	1,75 Kč	1,75 Kč
Cena mezinárodní SMS	3,00 Kč	3,00 Kč	3,00 Kč
Potvrzení o doručení	0,20 Kč	0,20 Kč	0,20 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH.

1. Zprávy účtované za nulovou cenu, jsou formou volných SMS, ty se nepřevádějí do dalšího období.
2. V aktuálním zúčtovací období je oceněný odstupňovanou cenou jen počet SMS poslaných do sítě O2 odpovídající danému pásmu. Uvedené ceny jsou v Kč za 1 odeslanou zprávu.

TARIF O2 SMS CONNECTOR II
Aktivační poplatek	2000 Kč
Měsíční paušál1	1500 Kč
Cenová pásma2	0 – 1400	1401 – 12 000	12 001 a více
Cena SMS do sítě O2	0,00 Kč	0,90 Kč	0,80 Kč
Cena SMS do ostatních sítí v ČR	1,75 Kč	1,75 Kč	1,75 Kč
Cena mezinárodní SMS	3,00 Kč	3,00 Kč	3,00 Kč
Potvrzení o doručení	0,20 Kč	0,20 Kč	0,20 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH.

1. Zprávy účtované za nulovou cenu, jsou formou volných SMS, ty se nepřevádějí do dalšího období.
2. V aktuálním zúčtovací období je oceněný odstupňovanou cenou jen počet SMS poslaných do sítě O2 odpovídající danému pásmu. Uvedené ceny jsou v Kč za 1 odeslanou zprávu.

TARIF O2 SMS CONNECTOR III
Aktivační poplatek	2000 Kč
Měsíční paušál1	15 000 Kč
Cenová pásma2	0 – 15 000	15 001 – 50 000	50 001 – 200 000	200 001 a více
Cena SMS do sítě O2	0,00 Kč	0,80 Kč	0,75 Kč	0,70 Kč
Cena SMS do ostatních sítí v ČR	1,75 Kč	1,75 Kč	1,75 Kč	1,75 Kč
Cena mezinárodní SMS	3,00 Kč	3,00 Kč	3,00 Kč	3,00 Kč
Potvrzení o doručení	0,20 Kč	0,20 Kč	0,20 Kč	0,20 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH.

1. Zprávy účtované za nulovou cenu, jsou formou volných SMS, ty se nepřevádějí do dalšího období.
2. V aktuálním zúčtovací období je oceněný odstupňovanou cenou jen počet SMS poslaných do sítě O2 odpovídající danému pásmu. Uvedené ceny jsou v Kč za 1 odeslanou zprávu.

Poplatek za vyšší kapacitu k O2 SMS Connector I / II / III

	5 SMS/s	20 SMS/s
Aktivace	10 000 Kč	20 000 Kč
Měsíční poplatek	10 000Kč	30 000 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH.

Přezdívka (Nickname) k O2 SMS Connector I / II / III

	Poplatek
Měsíční poplatek za 1 přezdívku (Nickname)	300,00 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH.

SMS Connector Extra

Aktivační poplatek		50 000 Kč
Měsíční paušál		1 Kč
Cena SMS do sítě O2		0,70 Kč
Cena SMS do ostatních sítí v ČR		1,50 Kč
Mezinárodní SMS		2,50 Kč
Potvrzení o doručení		V ceně

Ceny jsou uvedené bez DPH.

Poplatek za vyšší kapacitu k O2 SMS Connector Extra

		20 SMS/s	50 SMS/s
Aktivace – normální SMS		0 Kč	0 Kč
Aktivace – prioritní SMS		0 Kč	-
Měsíční poplatek – normální SMS		15 000 Kč	40 000 Kč
Měsíční poplatek – prioritní SMS		40 000 Kč	-

Ceny jsou uvedené bez DPH

Další služby a poplatky

SLA	CENA
SLA (aktivační poplatek)	20 000 Kč
SLA (měsíční paušál)	20 000 Kč
Prioritní SMS (příplatek za SMS)	0,30 Kč
Přezdívka (Nickname) - jednorázový aktivační poplatek za 1 přezdívku	200 Kč
Přezdívka (Nickname) - měsíční poplatek za 1 přezdívku	300 Kč

Ceny uvádíme bez DPH. Kompletní ceník služeb Message Connector je součástí Ceníku základních služeb (PDF) na Ceníky pro podnikatele a firmy.

Bankovnictví

• průběžné informace o stavu účtu
• GSM bankovnictví

Ověřování totožnosti pomocí hesel

• poslání jednorázového hesla do libovolného systému přes SMS
• poslání nového hesla

Propojení s firemním mailem, kalendářem a adresářem

• upozornění na příchozí maily přes SMS
• doručení SMS do mailu
• správa firemního kalendáře přes SMS (pozvání, přijetí pozvánky, upozornění na blížící se schůzku)
• poslání vizitky do mobilního telefonu

Podpora firemního workflow

• SMS upozornění na nutnost schválení dokumentu
• informace o aktuálních úkolech

Udržování vztahu se zákazníkem

• potvrzení přijetí zboží zákazníkem
• automatizované blahopřání k narozeninám, svátku nebo Vánocům
• informace o aktuálních nabídkách
• informace o vyřízení objednávky nebo vyskladnění zboží
• poděkování za návštěvu či nákup

Řízení front

Příchozí zákazníci/klienti se přes SMS můžou zařadit do fronty. Aplikace je následně průběžně informuje o jejich postupu frontou.

Zákaznické soutěže

Zákazníci můžou posílat přes SMS odpovědi na soutěžní otázky. Aplikace jim automaticky podává informaci ohledně správného řešení a případné výhry.

Interaktivní hlasování

Diváci, posluchači nebo čtenáři můžou hlasovat na libovolné téma formou SMS. Aplikace automaticky vyhodnocuje odpovědi a posílá potvrzovací SMS.

Tipování při sportovních zápasech

Diváci na stadiónu můžou přes SMS tipovat výsledek probíhajícího zápasu. Ze správně tipujících aplikace umí náhodně vylosovat výherce.

Monitorování vozového parku

• sledování polohy aut
• přenos objednávek/informací mezi centrálou a auty (např. taxislužba)

Zabezpečovací systémy

• rychlý přenos informací do centrály nebo bezpečnostní agentury
• rozeslání informace na víc telefonních čísel s možností potvrzení přijetí zprávy
• ovládání zabezpečovacích zařízení na dálku - např. spuštění sirény, zapnutí kamery

Informace o krizových stavech

Při krizové situaci (povodeň, smog, chemický poplach) může obecní úřad nebo krizový štáb rozeslat SMS info všem občanům.

Náhrada papírové korespondence

Úřady můžou rozesílat oznámení o vyřízení úředních záležitostí formou SMS. Díky potvrzení o doručení mají přehled o tom, kdo informaci skutečně dostal.

Aplikace pro posílání SMS

Pokud nemáte vlastní CRM aplikaci nebo jiný firemní systém, ve kterém byste si nastavili kontakty k oslovení a text SMS, můžete při aktivaci služby O2 SMS Connector I/ II / III využít aplikace od našich IT partnerů.

SMS MobilChange

S aplikací můžete odesílat a přijímat SMS přímo ze svého poštovního programu. SMS MobilChange lze propojit se servery Microsoft Exchange nebo Lotus Notes. Aplikace SMS MobileChange vyžaduje licenci, kterou je potřeba zakoupit u DATASYS s.r.o.

O₂ SMS Manažer (bezplatná)

Aplikace, která vám umožní přijímat, odesílat a spravovat SMS přímo z vašeho počítače.

Využijte služeb našich partnerů, kteří se zabývají vývojem komunikačních aplikací.

DATASYS s.r.o.

Jeseniova 2829/20
Praha 3 
www.datasys.cz
e -mail: ums@datasys.cz
tel: +420 225308211 
fax: +420 225308210

Společnost DATASYS s.r.o. poskytuje vysoce specializované služby v oblasti informačních technologií a telekomunikací. Mezi hlavní oblasti činnosti společnosti patří i vývoj zakázkového software a dále vývoj vlastního software v oblasti jednotné výměny informací a zákaznické podpory. Společnost má certifikaci jakosti ISO 9001 pro oblast poskytování služeb a vývoj software..

DS&T; s.r.o

Ovčí hájek 2165 
155 00 Praha 5 
www.bizz.cz
e-mail: info@bizz.cz
tel: +420 602694740, +420 603874496
kontaktní osoba: ing. Jana Petrželová

Softwarová společnost DS&T; se věnuje SMS aplikacím, je autorem programového vybavení O2 SMS Manažer a Bizz SMS Assistant (www.bizz.cz), zaměřené na firemní prostředí, umožňující příjem, posílání a zpracování SMS prostřednictvím služby SMS Connector nebo prostřednictvím mobilních telefonů. Je autorem a v řadě případů i provozovatelem speciálních SMS aplikací v informačním, bankovním i státním sektoru. Společnost provozuje informační síť Bizz Information Network.