Kontakty pro podnikatele

Online technická podpora

Nefunguje vám modem, zlobí televize?  S většinou běžných potíží vám pomůžeme hned a bez čekání.

On-line technická podpora

Často hledané

Zeptejte se nás online

O₂ linka a prodejny pro podnikatele

O₂ linka:

800 203 203
+420 720 720 720
ze zahraničí
Volání na naši infolinku je ze zahraničí zpoplatněno podle aktuálního ceníku, více se dozvíte na stránce Roamingu.
Provozní doba O₂ linky je od 8:00 do 19:00, nejvíc volných operátorů máme mezi 14:00 a 17:00.
8:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
O₂ linka a prodejny Najít prodejnu

Číslo pro přeposílání podvodných SMS

Přišla vám podezřelá SMS s informací o omezení mobilních služeb, výhře nebo třeba nároku na zvýhodněnou nabídku? Přepošlete nám ji k prověření na O₂ číslo 720 002 002 nebo na číslo 7726, které je jednotné pro všechny operátory. Jak služba funguje?

Kontakty pro firmy a veřejnou správu

Zavolejte nám

Linka pro firmy a veřejnou správu:
Pro volání ze zahraničí:
+420 720 720 777

Napište nám

Adresa pro tištěné dopisy a dokumenty:
O₂ Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2 Praha
4 Michle, 140 22

Chat v Moje O₂

Jsme tu pro vás od pondělí do pátku mezi 7:00 a 17:00.
Stačí se přihlásit:

Datová schránka

Elektronické žádosti a dokumenty pro O2 Czech Republic a.s. posílejte na:
ID: d79ch2h

Další užitečné informace

S čím vám pomůžeme na lince 800 111 777
  • aktivace, změny služeb (roaming, roamingové datové balíčky, VPN, SIM, změny tarifů, převod čísla v rámci IČA, PEÚ, MMS, SMS, datové tarify)
  • změny dat zákazníka (fakturační adresa, změna limitu inkasa)
  • konzultace používání služeb, informace o cenách a podmínkách, obecné informace
  • hlášení poruch, výpadky signálu - konzultováno s technickým oddělením
  • dotazy na vyúčtování, zaslání opisu faktury, detailního výpisu hovorů
  • předobjednávky služeb, zboží
  • blokace SIM karty, blokování hovorů, přesměrování hovorů