Kontakty pro podnikatele

On-line technická podpora

Nefunguje vám modem, zlobí televize?  S většinou běžných potíží vám pomůžeme hned a bez čekání.

Podpora
Poradíme vám s nastavením služeb, zařízení
nebo dotazy k vyúčtování.
A najdete tu i návody a manuály.
Aplikace Moje O2
Platby vyúčtování, změny a nákup služeb
a spoustu dalšího vyřídíte
v on-line aplikaci Moje O2.

O2 linka pro podnikatele

800 203 203

+420 720 720 720 ze zahraničí

Nejvíc volných operátorů máme
mezi 14:00 a 17:00

7:00

8:00

9:00

10:00

11:00

12:00

13:00

14:00

15:00

16:00

17:00

18:00

19:00

Číslo pro přeposílání podvodných SMS

Přišla vám podezřelá SMS s informací o omezení mobilních služeb, výhře nebo třeba nároku na zvýhodněnou nabídku. Přepošlete nám ji k prověření na číslo 720 002 002Jak služba funguje?

Kontakty pro firmy a veřejnou správu

Zavolejte nám

Linka pro firmy a veřejnou správu

 

+420 800 111 777

 

Pro volání ze zahraničí: +420 720 720 777

Napište nám

Adresa pro tištěné dopisy a dokumenty:

 

O2 Czech Republic a.s.

 

Za Brumlovkou 266/2 Praha 4 - Michle, 140 22

Chat v Moje O2

Jsme tu pro vás od pondělí do pátku mezi 7:00 a 17:00

Stačí se přihlásit:

 

Moje O2 pro firemní zákazníky

Datová schránka

Elektronické žádosti a dokumenty pro O2 Czech Republic a.s. posílejte na:

 

ID: d79ch2h

Další užitečné informace

S čím vám pomůžeme na lince 800 111 777
  • aktivace, změny služeb (roaming, roamingové datové balíčky, VPN, SIM, změny tarifů, převod čísla v rámci IČA, PEÚ, MMS, SMS, datové tarify)
  • změny dat zákazníka (fakturační adresa, změna limitu inkasa)
  • konzultace používání služeb, informace o cenách a podmínkách, obecné informace
  • hlášení poruch, výpadky signálu - konzultováno s technickým oddělením
  • dotazy na vyúčtování, zaslání opisu faktury, detailního výpisu hovorů
  • předobjednávky služeb, zboží
  • blokace SIM karty, blokování hovorů, přesměrování hovorů
Sídlo společnosti
Tiskové oddělení
Kariéra v O2
Vztahy s investory