Pro agenturu IPSOS zajišťujeme kompletní ICT služby. Staráme se o bezpečnost citlivých dat jejich klientů pomocí privátního cloudu a zabezpečení firemní sítě.
V call centru firmy Ipsos proběhnou tisíce telefonních hovorů denně, přes jejich servery protečou stovky megabajtů dat nasbíraných během dotazníkových šetření. Jde převážně o citlivá data jejich klientů, takže bezpečné nakládání s nimi je pro Ipsos naprostou prioritou. Jsme proto rádi, že si jako partnera v oblasti ICT řešení a firemního zabezpečení vybrali právě nás.
Společnosti Ipsos dodáváme komplexní ICT služby už několik let. Jde o:
Kromě standardních služeb, jako je telefonní ústředna a volání pro všechny zaměstnance včetně 50 operátorů firemního call centra, zajišťujeme připojení firmy k internetu chráněné robustním O2 Next Generation Firewallem. Ten se stará o zabezpečení firemní sítě před útoky zvenčí jakou jsou viry, malware, spam nebo phishingové a botnetové útoky.
Dalším stupněm ochrany je dvoufaktorové ověřování přístupů do firemních počítačů, tabletů a aplikací. Kromě hesla musí všichni zaměstnanci ověřit svou identitu skrze SMS kód. Díky tomu se do firemní VPN nepřipojí žádný nevítaný host.
Staráme se i o provoz všech 70 firemních serverů, které spravujeme v na míru postaveném cloudu. Díky tomu klient neřeší životní cyklus hardwaru, vysoké investice do nového zařízení ani zálohování dat, a má k dispozici výpočetní výkon a velikost úložiště, které zrovna potřebuje. Data uložená v cloudu neopouštějí hranice České republiky, což v souvislosti s GDPR oceňuje většina klientů firmy Ipsos, a veškerá podpora je v češtině.
„Nejsme úplně malá firma. V české pobočce Ipsosu pracuje přes 300 lidí, máme v provozu 70 serverů, ale mít člověka jen na securitu je pro nás drahé. Tohle za nás efektivně řeší O2. Máme zálohované servery uložené v datovém centru. Využíváme Next Generation Firewall ve formě služby a jsou nám k dispozici odborníci, kteří se starají jak o firewall, tak i o celý segment naší IT bezpečnosti.“ říká Petr Štepánek, IT Director ve společnosti Ipsos.
Jednoznačnou výhodou, kterou nám dlouhodobá spolupráce přináší, je vzájemná důvěra. „Na spolupráci s O2 oceňuji hlavně to, že i když jde o veliký korporát, vždycky se setkávám s osobním a lidským přístupem. Kdykoli potřebuji cokoli řešit, dostanu se k odborníkovi, který mi rychle pomůže.
Naši klienti vědí, že jejich data jsou u nás uložená v bezpečí. Vědí, že využíváme datové centrum a O2 cloud, který splňuje přísné certifikace a ISO normy. A další nespornou výhodou je pro nás příznivá cena služeb,“ shrnuje výhody spolupráce s O2 Petr Štěpánek.
Společnost IPSOS patří mezi největší výzkumné agentury v Česku. Více než třicet let poskytuje komplexní služby v oblasti průzkumu trhu a veřejného mínění. Zabývá se také konzultační činností. Celosvětově zaměstnává 16 000 lidí v 90 zemích a patří tak mezi přední lídry v oblasti spotřebitelských a sociologických průzkumů.
