Nefunguje vám internet a na modemu svítí nebo nesvítí zelená kontrolka „Broadband“, „DSL“ nebo symbol ikona DSL ?

broadband kontrolka

Pokud nemáte modem od O2 a nesvítí vám kontrolka „Internet“ nebo symbol „zeměkoule“, je potřeba zařízení nastavit pro síť O2. Pokračujte na Nastavení ADSL a VDSL.

Postupovali jste podle návodu, ale problém se nepovedlo vyřešit?

Ověřte si funkčnost internetu pomocí diagnostiky

O dalším postupu vás budeme informovat po dokončení diagnostiky.​

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O₂ a spravujte všechny své služby online. Jednoduše a bez nutnosti navštěvovat prodejnu.
  • budete mít své služby pod kontrolou
  • vyúčtování i aktuální informace na jednom místě
  • plno atraktivních nabídek a slev