Zcela nefunkční internet přes modem

Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restartování modemu. Pokud jste to dosud neudělali, modem restartujte, než se pustíte do dalších kroků.

Restart nepomohl

Jak vypadají kontrolky na modemu?

Kontrolka POWER nesvítí, nebo svítí červeně

Na modemu nesvítí žádné kontrolky, nebo kontrolka POWER (symbol napájení) svítí červeně, nebo všechny kontrolky po krátké chvíli opakovaně zhasínají

Víc info
Kontrolka INTERNET svítí nebo bliká zeleně

Na modemu svítí nebo bliká zelená kontrolka INTERNET nebo symbol planety Ikona planety

Kontrolka internetu
Vybrat
Kontrolka INTERNET je zhasnutá, nebo svítí červeně

Na modemu nesvítí kontrolka INTERNET nebo symbol planety Ikona planety, nebo svítí červeně

kontrolka broadband
Vybrat

Nenašli jste, co jste hledali?

Vše snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si aplikaci Moje O₂ do svého telefonu

Aplikace Moje O2
Napište nám přes chat
Chat je k dispozici