Nefunkční Internet Air – připojení přes LAN kabel

Návod krok za krokem:

Nefunguje vám internet Air nebo Air Fix? Pokud máte počítač nebo jiné koncové zařízení připojené pomocí síťového LAN kabelu, může problém způsobovat několik faktorů. Doporučujeme vyzkoušet následující kroky.

Zkuste se připojit z jiného zařízení

Pokud máte možnost, zkuste se k internetu připojit z jiného koncového zařízení. Vyloučíte tím možnost, že je chyba v rámci vašeho zařízení.

Můžete se také z mobilního telefonu zkusit připojit k Wi‑Fi síti vysílané modemem. Pokud je internet funkční, chybu způsobuje jen připojení po síťovém LAN kabelu.

Zkontrolujte zapojení kabelu

Ujistěte se, že máte na obou koncích kabelu „domáčknuté“ konektory a že kabel není nikde poškozený.

Ověřte stav sítě

Zkontrolujte ve svém počítači stav sítě (klikněte na Nastavení → Síť a internet → Stav sítě).

Potřebujete rychlejší internet nebo výkonnější Wi-Fi?

Díky optické síti, 5G a dalším technologiím garantujeme 99% pokrytí. Výkonné modemy, jako je např. O₂ Smart Box, pokryjí signálem Wi-Fi celou domácnost a připojí až desítky zařízení současně.

Nabídka O₂ Internetu

Router s pozadím domácnosti pokryté wifi signálem