Restart modemu O2 5G Box

Návod krok za krokem

Většinu potíží s nefunkčním 5G internetem vyřeší restartování modemu. Pokud používáte modem O2 5G Box, vyzkoušejte nejdříve následující postup:

Odpojte napájecí adaptér (trafo) modemu od elektrické sítě. Všechny kontrolky na modemu musí zhasnout.
Po uplynutí jedné minuty zapojte napájecí adaptér (trafo) modemu zpět do elektrické sítě.
Počkejte asi 2 minuty, než modem znovu naběhne.
- Kontrolka POWER se musí trvale rozsvítit.
- Kontrolka NETWORK musí svítit bílou nebo modrou barvou.
- Na ukazateli SIGNAL svítí alespoň jedna kontrolka.
Pokud se ani jedna kontrolka na modemu nerozsvítila, zkontrolujte napájení.

Restart modemu nepomohl?
Problém s připojením pravděpodobně způsobuje síť nebo poškozený modem. Pokračujte ověřením funkčnosti internetu pomocí diagnostiky. Diagnostiku spustíte v pár jednoduchých krocích. Jakmile si vyhodnotíme výsledky, budeme vás informovat.

Chci ověřit funkčnost modemu

Nenašli jste, co jste hledali?

Zkuste jednu z těchto stránek:

Internet od O2 Internet na chatu Internet na cesty O2 Chytrá domácnost 5G internet na doma SIM pro chytrá zařízení O2 Radosti Ceníky a dokumenty Kontakty

Zpět na hlavní stranu podpory

O2 Guru vám poradí

Kdo jsou O2 Guru

Napište nám

Online chat (8:00 - 19:00)

Stavte se osobně

Najít nejbližší prodejnu

English

Objevte svět Inteligentní sítě

English

© O2 Czech Republic a.s. ‐ Informace o zpracování osobních údajů najdete zde.
Informace o cookies, které používají tyto webové stránky, najdete zde. Nastavení vašich souhlasů se zpracováním cookies můžete změnit zde.

Člen skupiny PPF

IČO 60193336, DIČ CZ60193336, Praha 4, Michle, Za Brumlovkou 266/2, PSČ 14022
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u rejstříkového soudu v Praze, oddíl B, vložka 2322.