Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restart modemu/routeru. Pokud máte O₂ Smart Box 3, vyzkoušejte nejdřív následující postup.
Odpojte napáječ (trafo) O₂ Smart Boxu od elektrické sítě. Displej zařízení musí zhasnout.
Po jedné minutě zapojte napáječ (trafo) O₂ Smart Boxu 3 zpátky do elektrické sítě.
Na displeji O₂ Smart Boxu 3 se zobrazí aktuální čas s počasím. Pokud displej vůbec nesvítí, zkontrolujte napájení.
Pokračujte na návody k řešení konkrétních problémů.