Zcela nefunkční internet přes O₂ Smart Box

Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restartování O₂ Smart Boxu. Pokud jste to dosud neudělali, zařízení restartujte, než se pustíte do dalších kroků.

Restart nepomohl?

Co je na displeji O₂ Smart Boxu? 

Vadný O₂ Smart Box

Na displeji se nezobrazuje vůbec nic (je černá obrazovka), displej problikává, nebo zůstává modrá obrazovka s logem O₂.

Porouchaný modem s černým, nefunkčním displejem
Víc info
Nefunkční internet

Na displeji vidím hlášku „Připojuji se k internetu“, „Nefunkční internet“ nebo „Problém s internetovým připojením“.

Nefunkční internet
Vybrat
Připojeno k internetu

Na displeji vidím „Aktuální čas s počasím“ nebo „Domácnost je připojena k internetu“.

Připojeno k internetu
Vybrat

Nenašli, jste co jste hledali?

Vše snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si aplikaci Moje O₂ do svého telefonu

Aplikace Moje O2
Napište nám přes chat
Chat je k dispozici