Přejít do Moje O₂ Co umí Moje O₂
Zkontrolovat vyúčtování
Stav a dobití kreditu
Přikoupit data navíc
Stáhnout mobilní aplikaci

Zcela nefunkční internet přes O2 Smart Box

Většinu potíží s nefunkčním internetem vyřeší restartování O2 Smart Boxu. Pokud jste to dosud neudělali, zařízení restartujte, než se pustíte do dalších kroků.

Jakému stavu odpovídá displej O2 Smart Boxu?

Připojeno k internetu

Na displeji vidím „Aktuální čas s počasím“ nebo „Domácnost je připojena k internetu“.
Připojeno k internetu
Vybrat

 Nefunkční  internet 

Na displeji vidím hlášku „Připojuji se k internetu“, „Nefunkční internet“ nebo „Problém s internetovým připojením“.
nefunkcni internet
Vybrat
Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O₂ a spravujte všechny své služby online. Jednoduše a bez nutnosti navštěvovat prodejnu.
  • budete mít své služby pod kontrolou
  • vyúčtování i aktuální informace na jednom místě
  • plno atraktivních nabídek a slev
Apple store Google Play