Samsung Knox Mobile Enrollment (KME)

Q: K čemu je Knox Mobile Enrollment dobrý?

Zařízení, která má zákazník v portálu Samsung Knox , může IT oddělení snadno zaregistrovat pod centrální správu zařízení – tedy systémy označované zkratkami MDM / EMM / UEM . Tato registrace může probíhat automaticky již od prvního spuštění Android zařízení.

Q: Kam se obrátit, když máte potíže s nastavením Samsung Knox Device Enrollment?

Kontaktujte naše specialisty na adrese mdm@o2.cz . Poskytneme vám detailnější informace, nebo se s vámi specialista spojí telefonicky nebo přes online meeting.

Q: Nabízí O₂ nějaké MDM řešení pro organizace, které ho nemají nebo hledají nové?

Ano. Více o naší nabídce MDM najdete na stránce O₂ MDM , nebo se obraťte na svého O₂ obchodníka pro individuální nabídku či bližší představení řešení.

Co je Knox Mobile Enrollment?

Knox Mobile Enrollment (KME) je program pro automatické přiřazení pracovních Samsung zařízení, zakoupených od autorizovaných prodejců (jako je O₂), do portálu Samsung Knox.

Upozornění: Ačkoli je možno pro Samsung zařízení využít službu KME, která tuto funkci provádí pouze pro Samsung Hardware, může být lepší – zejména pokud využíváte různé typy Android zařízení – využít místo KME univerzální službu Android Zero-Touch od Google, která pokrývá všechna zařízení Android, včetně Samsungů. Více informací o službě Android Zero-Touch.

K čemu je Knox Mobile Enrollment dobrý?

Zařízení, která má zákazník v portálu Samsung Knox, může IT oddělení snadno zaregistrovat pod centrální správu zařízení – tedy systémy označované zkratkami MDM / EMM / UEM.

Tato registrace může probíhat automaticky již od prvního spuštění Android zařízení.

Jak zajistím, aby má Samsung zařízení od O₂ byla navedena do mého Samsung Knox portálu?

Vaše Android zařízení musí být zakoupena buď přes hardware portál O₂ www.firemnitelefony.cz, nebo přes individuální smlouvu s O₂ (Profi smlouva apod.).
Musíte mít za vaši organizaci založen business účet v Samsung Knox portálu.

Pokud tento účet ještě nemáte, může vám ho O₂ – jako certifikovaný partner Samsung – zřídit.
Kontaktujte nás na mdm@o2.cz a náš technik se s vámi spojí a účet společně vytvoříme.
Přihlaste se do svého Samsung Knox portálu a v kartě dodavatelů (Resellers) přidejte O₂ Czech Republic jako důvěryhodného dodavatele. Naše Knox Reseller ID je 4087092704.
Až budete od O₂ nakupovat Android zařízení – či jste je již zakoupily – zajistěte zaslání seznamu IMEI zařízení na adresu mdm@o2.cz, společně s Knox ID vaší organizace.

U korporátních zákazníků či Státní správy se prosím domluvte se svým obchodníkem, který zajistí, aby za vás tuto agendu automaticky prováděla interní podpora prodeje O₂.
Pro menší firmy je potřeba, aby seznam IMEI zaslal administrátor (či pověřená osoba) zákazníka, společně s číslem Objednávky nebo číslem Faktury, v rámci které byla zařízení pořízena. Samotný seznam IMEI musí být možno kopírovat jako text, aby šel strojově zpracovat – tedy nikoli jako scan faktury, PDF, a podobně. Ideální je soubor typu .txt, .csv či tabulkový soubor .xlsl (Excel).

Kam se obrátit, když máte potíže s nastavením Samsung Knox Device Enrollment?

Kontaktujte naše specialisty na adrese mdm@o2.cz. Poskytneme vám detailnější informace, nebo se s vámi specialista spojí telefonicky nebo přes online meeting.

Nabízí O₂ nějaké MDM řešení pro organizace, které ho nemají nebo hledají nové?

Ano. Více o naší nabídce MDM najdete na stránce O₂ MDM, nebo se obraťte na svého O₂ obchodníka pro individuální nabídku či bližší představení řešení.