Identifikace zákazníka přes Bank iD (bankovní identitu)

Chci se ověřit přes Bank iD

Využijte jednoduché ověření identity přes Bank iD a zbavte se starostí s ručním vyplňováním údajů.
Postup je platný pro nové i stávající zákazníky O2.

  1. V rámci objednávky budete vyzvání k ověření totožnosti. Vyberte Bank iD
  2. Z nabídky vyberte svou banku
  3. Budete přesměrováni na web banky

    Zadejte přihlašovací údaje do internetového/mobilního bankovnictví, případně naskenujte QR kód.

  4. V bankovnictví potvrďte akci: přenos osobních údajů pro účely dokončení ověření
  5. Vraťte se do rozpracované objednávky
  6. Zkontrolujte si zadané údaje a dokončete objednávku

Časté otázky

Co je bankovní identita a jak ji získat?

Svou bankovní identitu už máte. Jedná se totiž o vaše přístupové údaje, kterými se přihlašujete do internetového bankovnictví u své banky.

Proč mít a využívat bankovní identitu?

Slouží pro ověření identity nového/stávajícího zákazníka při zřízení služeb

Kde a jak si bankovní identitu vytvořím?

Bank iD už máte, pokud používáte online bankovnictví u jedné ze zapojených bank. Nemusíte vůbec nic instalovat ani si pamatovat další přihlašovací údaje. Pouze v některých případech je nutné bankovní identitu aktivovat (např. pokud byl váš účet zřízen identifikací korunovou platbou). V takovém případě se prosím obraťte přímo na svou banku.

Je využívání bankovní identity bezpečné?

Využívání Bank iD je velmi bezpečné, protože ji poskytují samy banky. Samotné ověření probíhá v prostředí banky. Kromě zadání uživatelského jména a hesla úkon potvrzujete mobilním klíčem nebo kódem z SMS zprávy. Přihlašovací údaje vidíte jen vy a vaše banka. 

Nedojde při využívání bankovní identity k úniku mých údajů?

Ne, předání vašich osobních údajů po technické stránce probíhá podobně jako posílání peněz z banky na vybraný účet. Přihlásíte se do bankovního prostředí a dáte pokyn, aby banka odeslala vaše data O2 Czech Republic a. s., a to jen ty údaje, které odsouhlasíte. Vaše banka nevidí, za jakým účelem to dělá, a O2 Czech Republic a. s. se nikdy nedostane k vašemu bankovnímu účtu.

Kolik mě využívání bankovní identity stojí?

Jako uživatel máte bankovní identitu zcela zdarma.

Které banky nám umožní využít Bank iD?

V současné době můžeme pro ověření vaší totožnosti využít Bank iD těchto bank:

  • Česká spořitelna
  • ČSOB
  • MONETA Money Bank
  • Komerční banka
  • Air Bank
  • Raiffeisenbank
  • Fio banka
  • Banka Creditas
Kterou bankovní identitu mám využívat, pokud mám účet u více bank?

Můžete využívat kteroukoli svou bankovní identitu, pokud ji máte u více bank. V praxi to funguje tak, že kliknete při přihlášení na tlačítko „Bank iD“ a poté si sami vyberete, kterou ze svých bankovních identit využijete pro své ověření.

Jak mám postupovat, pokud mi bankovní identita nefunguje?

Obraťte se na banku, jejíž bankovní identitu využíváte.

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek