- Podpora
- Moje O2 a dokumenty k O2 službám
- Role v Moje O2 a jejich správa
Role v Moje O₂ a jejich správa
V Moje O₂ si nově můžete k jednotlivým tarifům a účtům nastavit tzv. role. To znamená, že nastavíte různá práva jednotlivým lidem pro to, co můžou s danou službou dělat. Role si můžete sami zřídit i spravovat přímo v Moje O₂.
Úrovně jednotlivých rolí
Často kladené otázky
Jak vytvořím přístup pro další osobu?
Přístupy pro další osoby můžete vytvářet, pokud máte v Moje O₂ roli Primární správce, Správce zákazníka nebo Správce zákaznického účtu.
Správa přístupů je dostupná pouze ve webové verzi Moje O₂. V aplikaci Moje O₂ přístupy vytvářet ani spravovat nelze.
Postup:
- Přihlaste se do webového Moje O₂.
- Na úvodní stránce otevřete Přístupy.
- Klikněte na Vytvořit přístup další osobě.
- Zadejte e-mail osoby, které chcete přístup vytvořit.
- Pokud je tento e-mail už registrovaný v Moje O₂ u jiného zákaznického účtu, stačí vybrat požadovanou roli.
- Pokud e-mail zatím registrovaný není, doplňte také jméno, příjmení a české telefonní číslo. Na zadaný e-mail pošleme odkaz pro dokončení registrace.
- Vyberte rozsah přístupu:
- Ke všemu – osoba získá přístup ke všem službám.
- Ke konkrétní službě – vyberte službu, ke které chcete přístup udělit.
- Klikněte na Vytvořit přístup.
Na zadaný e-mail odešleme pozvánku do Moje O₂. Registrační odkaz je platný 72 hodin.
Jak odeberu přístup další osobě?
Přístupy dalších osob můžete spravovat, pokud máte v Moje O₂ roli Primární správce, Správce zákazníka nebo Správce zákaznického účtu. Správa přístupů je dostupná pouze ve webové verzi Moje O₂.
Postup:
- Přihlaste se do webového Moje O₂.
- Na úvodní stránce otevřete Přístupy.
- Vyberte osobu, jejíž přístup chcete odebrat a klikněte na Odebrat všechny přístupy.
O odebrání přístupu bude daná osoba informována e-mailem.
Jak změním údaje u další kontaktní osoby?
Kontaktní osoba s jinou rolí než Primární správce si může po přihlášení do webového Moje O₂ sama změnit své kontaktní údaje, například jméno, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo.
Pokud se kontaktní osoba do Moje O₂ nemůže přihlásit a potřebujete změnit její e-mailovou adresu, může Primární správce původní přístup odebrat a následně vytvořit nový přístup s novou e-mailovou adresou.
Na novou e-mailovou adresu odešleme pozvánku k registraci. Přístup bude aktivní po dokončení registrace.
Nenašli jste, co jste hledali?
Zkuste pokračovat na jednu z následujících oblastí