Nová služba s eSIM kartou
Máte v plánu si u O₂ objednat novou službu a aktivovat eSIM? Celý postup najdete v návodu níže.
Návod krok za krokem
V objednávce zvolte eSIM kartu
Při objednávce nové služby od O₂ zaklikněte variantu „Místo plastové SIM karty chci elektronickou SIM kartu (eSIM)“.
Objednávku mám dokončenou a službu aktivovanou
- Po aktivaci nové služby se v Moje O₂ proklikněte do detailu služby.
- V sekci SIM/eSIM klikněte na tlačítko „Zobrazit eSIM“.
První možnost výměny SIM karty
Pokud měníte SIM u svého čísla, nejrychlejší způsob je vyfotit si vygenerovaný QR kód.
Druhá možnost výměny SIM karty (zaměstnanec)
Druhá možnost (vhodná při výměně SIM u jiného čísla, např. zaměstnance).
- Klikněte na „Poslat PDF s QR kódem“.
-
Zaheslované PDF dorazí na vaši e-mailovou adresu.
-
Pro heslo lze zvolit vaše kontaktní číslo nebo číslo, u kterého k výměně dochází.
-
Vstupte do e-mailu, kde najdete přiložený PDF soubor s QR kódem a postupem aktivace eSIM.
-
Otevřete si PDF soubor. PDF soubor je zaheslován. Zadejte heslo, které dorazilo na vaše telefonní číslo ve formě SMS.