Výměna eSIM karty
Potřebujete poradit jak vyměnit stávající plastovou SIM kartu za virtuální eSIM? Celý postup najdete v návodu níže.
Postup krok za krokem
Začněte v Moje O₂
Vstupte do detailu služby a v sekci SIM/eSIM klikněte na „Vyměnit SIM/eSIM“.
Ověřte kód z SMS
- Do SMS zprávy vám přijde jednorázový ověřovací kód.
-
Vložte jej do pole pro kód a klikněte na „Pokračovat“.
Objednejte eSIM kartu
Zaškrtněte variantu eSIM a klikněte na tlačítko „Objednat“.
V sekci SIM/eSIM klikněte na tlačítko „Zobrazit eSIM“
První možnost výměny SIM karty
Pokud měníte SIM u svého čísla, nejrychlejší způsob je vyfotit si vygenerovaný QR kód.
Druhá možnost výměny SIM karty (zaměstnanec)
Druhá možnost (vhodná při výměně SIM u jiného čísla, např. zaměstnance).
- Klikněte na „Poslat PDF s QR kódem“.
-
Zaheslované PDF dorazí na vaši e-mailovou adresu.
-
Pro heslo lze zvolit vaše kontaktní číslo nebo číslo, u kterého k výměně dochází.
-
Vstupte do e-mailu, kde najdete přiložený PDF soubor s QR kódem a postupem aktivace eSIM.
-
Otevřete si PDF soubor. PDF soubor je zaheslován. Zadejte heslo, které dorazilo na vaše telefonní číslo ve formě SMS.