Nefunkční dálkový ovladač
Neodpovídá vám dálkový ovladač? Tady najdete jednoduché kroky, jak zjistit, co se děje, a ovladač znovu zprovoznit.
Návod jak na to:
Držíte správný ovladač?
Máte-li více ovladačů, ujistěte se, že se pokoušíte set‑top box ovládat dálkovým ovladačem, který jsme vám k němu dodali.
Je ovladač přepnutý na ovládání set‑top boxu?
Při každém stisknutí tlačítka na ovladači by mělo zeleně bliknout tlačítko STB nahoře:
- Pokud při stisknutí libovolného tlačítka blikne tlačítko TV červeně, zmáčkněte tlačítko STB. Tím ovladač přepnete na ovládání set-top boxu. Poté by ovládání mělo fungovat
- Pokud tlačítko STB nebo TV svítí nepřetržitě, vyndejte z ovladače baterie a vložte je zpět. Potom stiskněte tlačítko STB, které by mělo zeleně bliknout. Následně by ovládání mělo fungovat.
- Pokud při stisknutí libovolného tlačítka neblikne ani STB, ani TV, v ovladači budou pravděpodobně vybité nebo nesprávně vložené baterie. Vyměňte baterie v dálkovém ovladači a zkontrolujte jejich správné vložení podle příslušného diagramu, který je v přihrádce na baterie pod bateriemi. Po správném vložení funkčních baterií stiskněte tlačítko STB na ovladači. Tlačítko STB se musí při stisknutí na okamžik rozsvítit. Jestliže se nerozsvítí ani po výměně baterií, ovladač je vadný a bude nutné řešit jeho výměnu. Ovladač lze v rámci dvouleté záruky reklamovat na kterékoliv prodejně O₂. Pokud by už váš ovladač v záruce nebyl, nový ovladač lze zakoupit na kterékoliv prodejně O₂, případně na našem e-shopu.
Obnovte tovární nastavení ovladače
Na ovladači současně cca 10 sekund podržte červené vypínací tlačítko a číslici 0, dokud se nerozsvítí kontrolka párování blízko vypínacího tlačítka. Potom tlačítka pusťte a následně stiskněte OK. Trojité bliknutí tlačítek STB, TV a kontrolky pro párování vám potvrdí, že jste postupovali správně.
Přepněte ovladač do režimu infračerveného (IR) ovládání
Přibližně na 3 sekundy stiskněte a současně podržte tlačítka STB a číslici 1. Poté tlačítka pusťte a stiskněte tlačítko OK. Trojité bliknutí vám potvrdí, že jste postupovali správně. Tím se váš ovladač přepne do IR režimu a set-top box bude možné nouzově ovládat přímým mířením na jeho kontrolku (obvykle do maximální vzdálenosti cca půl metru).
Set-top box ani v režimu infračerveného (IR) ovládání set-top box nereaguje na pokyny ovladače, byť jím míříte přímo k jeho kontrolce z bezprostřední vzdálenosti? Příčina bude patrně v set-top boxu. V takovém případě set-top box doporučujeme resetovat do továrního nastavení podle návodu na obnovení továrního nastavení set-top boxu.
Spárujte ovladač se set-top boxem přes Bluetooth podle návodu
Návod na spárování ovladače najdete na odkazu zde.
Mohlo by vás zajímat
Jak řešit, když ovladač sice funguje, ale nefunguje dobře?
Ovladač pravděpodobně není spárovaný se set-top boxem a funguje pouze v režimu infračerveného (IR) ovládání.
Zkontrolujte spárování dálkového ovladače se set-top boxem přes Bluetooth podle tohoto návodu a případně je
podle tohoto návodu spárujte přes Bluetooth.
Zjistíte-li, že ani spárovaný ovladač nefunguje správně, zkuste ještě
aktualizovat firmware ovladače podle tohoto návodu.
Pokud jste ovladač měli již spárovaný, ale nepomohla ani aktualizace jeho firmware, můžete jej ještě zkusit
odpárovat a poté znovu spárovat.