Linka pro přeposílání podvodných SMS

• Čtěte pozorně, čeho se podvodná SMS týká. Nevyžádané SMS o výhře v soutěži, do které jste se nepřihlásili, nebo podvodná SMS o doručení balíčku, když jste si nic neobjednali, by vám měly být podezřelé.
• Neznámé číslo odesílatele. Pokud dostanete SMS od neznámého čísla, buďte obezřetní. Podvodníci často používají falešná nebo náhodná čísla.
• SMS vás žádá o osobní údaje, jako jsou číslo kreditní karty, hesla, rodné číslo apod. Seriózní organizace zpravidla o tyto informace prostřednictvím SMS nežádají.
• Všímejte si chyb či překlepů ve zprávě. Mohou naznačovat strojový překlad nebo automatické generování textu.
• Falešné zprávy často pracují se strachem a časovou naléhavostí: musíte něco rychle udělat, abyste o něco důležitého nepřišli.
• Zprávy obsahují odkaz s podivnou adresou, která neodpovídá doméně společnosti, za kterou se SMS vydává. Všímejte si znaků, jako je nesprávná kategorie domény (.com, .eu, .gov, .info), chyby v doméně (linkdIn.com, paypa1.com) nebo chybné hierarchie domén (o2-sms.jomsom.com, obcan.gov-cz-online.com).

Příklady podvodných SMS

Vážený zákazníku u čísla 602 XXXXXX došlo k omezení Vašich služeb. Služby budou obnoveny po aktualizaci v https://is.gd/id_5V8S2_cislo_602xxxxxx. Děkuji za pochopení. Váš mobilní operátor.

O2CZ: Dobry den, platnost vaší SIM karty zítra vyprší. Proveďte požadovanou platbu ještě dnes. Zaplaťte pomocí odkazu a získejte měsíc tarifu zdarma - https://o2-sms.jomsom.com/

[CeskaPosta] Neuspesny pokus o doruceni zasilky 10865345CZ. Prejdete na www.ceskaposta.new-tracking.com a potvrdte svou adresu k dalsimu doruce!

PRE informuje, Pavel Novák. Máte nárok na získání přispěvků na bydlení a úsporný energetický tarif. Získat: https://mpsv.pw

OBCAN;GOV: Vyskytl se problém s vasim danovym vykazem za rok 2022. Chcete-li zkontrolovat sve udaje, prihlaste se zde: obca.cz-gov.net
 

Jak poznám pravou stránku O2 nebo jiné společnosti

Podle adresy v adresním řádku svého prohlížeče. Adresa musí vždy obsahovat oficiální doménu společnosti, např.: https://www.o2.cz, https://o2.dobijeni.cz.

• Pokud podezřelou zprávu dostanete, neotvírejte žádný odkaz, přepošlete nám ji na 720 002 002 a pak zprávu raději smažte. Pro přeposlání zprávy můžete využít také číslo 7726, které je jednotné pro všechny operátory.
• Osobní či přihlašovací údaje do samoobsluhy Moje O2 vyplňujte jen na O2 stránkách https://moje.o2.cz nebo využijte přihlášení přes mobilní aplikaci.
• Dobře si zabezpečte mobilní telefon i další elektronická zařízení zámkem a heslem.
• Instalujte si mobilní aplikace pouze z ověřených zdrojů.
• Pokud máte podezření na jakékoli zneužití nebo si nejste jistí, kontaktujte nás přes chat O2 Guru nebo na zákaznické lince. Nevyužívejte kontakty z podezřelých SMS. V případě jiných společností využijte kontakty z oficiálních webových stránek.
• Pořiďte si ochranu O2 Security, která ochrání váš mobil i pevný internet před bezpečnostními hrozbami, jako jsou viry, spyware, trojské koně, phishing. Zabraňuje přístupu k doménám obsahujícím nebo šířícím malware. Přečtěte si víc o O2 Security.

Pokud máte podezření, že se jedná o falešnou SMS, kontaktujte instituci, za níž se v SMS někdo vydává. Ať už je to banka, některý z úřadů státní správy, nebo mobilní operátor.

Zákaznicí O2 i jiných operátorů mohou podezřelou SMS také přeposlat na speciální číslo 720 002 002. Jak to funguje?

Pro přeposlání zprávy můžete využít také číslo 7726, které je jednotné pro všechny operátory.