Objem a obnovu dat, které máte ve svém tarifu, máte v zóně EU za stejné ceny jako v České republice.
V Evropské unii jako doma. Výhodné volání, SMS a internet i jinde ve světě.
Objem a obnovu dat, které máte ve svém tarifu, máte v zóně EU za stejné ceny jako v České republice.
150 MB
288,43 Kč bez DPH
349 Kč s DPH
300 MB
495,04 Kč bez DPH
599 Kč s DPH
1000 MB
1114,88 Kč bez DPH
1349 Kč s DPH
3000 MB
2891,74 Kč bez DPH
3499 Kč s DPH
Přehled všech internetových balíčků pro Evropu a svět
Uvedené balíčky platí v těchto zemích: Afghánistán, Albánie, Alžírsko, Andorra, Anguilla, Antigua, Argentina, Arménie, Aruba, Austrálie, Ázerbájdžán, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Barbados, Bělorusko, Bolívie, Bosna a Hercegovina, Botswana, Brazílie, Britské panenské ostrovy, Černá Hora, Čína, Dominika, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Faerské ostrovy, Fidži, Filipíny, Gabon, Ghana, Grenada, Grónsko, Gruzie, Guatemala, Guernsey, Honduras, Hong Kong, Chile, Indie, Indonésie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Jihoafrická republika, Jižní Korea, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kamerun, Kanada, Kapverdy, Katar, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Konžská demokratická republika, Kosovo, Kostarika, Kuvajt, Kyrgyzstán, Laos, Macao, Madagaskar, Makedonie, Malajsie, Man, Maroko, Mexiko, Moldavsko, Monako, Mongolsko, Montserrat, Myanmar, Nigérie, Nikaragua, Nový Zéland, Omán, Ostrovy Turks a Caicos, Pákistán, Panama, Paraguay, Peru, Pobřeží slonoviny, Portoriko, Rusko, Rwanda, Salvador, Saudská Arábie, Severní Kypr, Seychely, Singapur, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Srbsko, Srí Lanka, Svatý Kryštof a Nevis, Švýcarsko, Tádžikistán, Tanzanie, Tchaj-wan, Thajsko, Tunisko, Turecko, Uganda, Ukrajina, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Zambie.
Podrobné podmínky používání připojení k internetu v EU najdete v aktuálním ceníku.
Zóna | Odchozí hovor | SMS | Příchozí hovor | |
---|---|---|---|---|
EU | Ceny dle základního tarifu pro volání a SMS do ostatních sítí v ČR | 0 Kč/min. | ||
Zbytek Evropy | 35,00 Kč/min. | 10,00 Kč | 20,00 Kč/min. | |
Svět | 55,00 Kč/min. | 10,00 Kč | 45,00 Kč/min. |
Ceny jsou uvedeny v Kč za minutu/SMS bez DPH. Pro aktivaci se obraťte na kontaktní osobu, nebo si tarif aktivujte v Moje O2.
Centrum péče o zákazníky pro volání ze zahraničí | +420 720 720 777 |
Hlasová schránka pro přístup ze zahraničí | +420 602 98 98 98 |
Zjištění informace o cenách v EU | *141*# |
Informační roamingová linka pro volání z mobilu | *30 nebo 800 111 777 |
Nouzové volání v EU Nouzové volání v USA |
112 911 |
Nouzové volání v EU a USA je zdarma. Ostatní hovory jsou zpoplatněny podle zvoleného tarifu jako odchozí hovory ze zahraničí.
Tarif Svět Basic máte nastavený automaticky jako výchozí tarif po aktivaci roamingu.
UPOZORNĚNÍ: Tarif vám zprovozníme do 24 hodin a informaci o aktivaci vám zašleme SMS zprávu.
Zóna | Odchozí hovor | SMS | MMS | Příchozí hovor | |
---|---|---|---|---|---|
EU | Ceny dle základního tarifu pro volání a SMS do ostatních sítí v ČR. | Ceny dle základního tarifu pro volání a SMS do ostatních sítí v ČR. | Ceny dle základního tarifu pro volání a SMS do ostatních sítí v ČR. | 0 Kč/min. | |
Zbytek Evropy | 42,35 Kč/min (35,00 Kč/min) | 12,10 Kč (10,00 Kč) | 9,60 Kč (7,93 Kč) | 24,20 Kč/min. (20,00 Kč/min.) | |
Svět | 66,55 Kč/min (55,00 Kč/min) | 12,10 Kč (10,00 Kč) | 9,60 Kč (7,93 Kč) | 54,45 Kč/min. (45,00 Kč/min.) |
Ceny jsou uvedeny v Kč za minutu/SMS s DPH (bez DPH).
Tarif s neomezeným voláním/SMS do ostatních sítí v ČR | Tarif bez volných jednotek a se sazbou do ostatních sítí v ČR | |
Volání odchozí - EU | 0 Kč bez DPH | Cena za minutu podle vašeho tarifu |
Volání příchozí - EU | 0 Kč bez DPH | 0 Kč bez DPH |
SMS - EU | 0 Kč bez DPH | Cena za sms podle vašeho tarifu |
MMS - EU | 5,37 Kč bez DPH | 5,37 Kč bez DPH |
Při každém vjezdu do EU vám pošleme informační SMS s cenami za volání, SMS, MMS a internet v dané zemi. Tuto informační službu není potřeba nikde aktivovat, je nastavena automaticky všem našim zákazníkům. Její posílání si ale můžete zablokovat zavoláním na zákaznickou linku.
Informaci o cenách dostanete také vytočením kódu *141*#. Během chvilky vám zavolá telefonní číslo +420720720720. Když hovor přijmete, můžete si informaci o cenách poslechnout. Když zrovna nebudete u telefonu a hovor nepřijmete, pokusíme se vám dovolat ještě dvakrát v 5minutých rozestupech.
Využívání služeb v roamingu je možné jen v sítích zahraničních operátorů, se kterými má O2 uzavřenou roamingovou smlouvu. Roaming lze využívat kdekoli na území pokrytém signálem zahraničního partnera.
Některé se služeb, které v ČR využíváte, v zahraničí z technických důvodů nefungují. Jsou to:
MMS lze odesílat i zákazníkům ostatních zahraničních sítí. Příjemce však obdrží pouze informační SMS zprávu s hypertextovým odkazem (webovou adresou) a přístupovým heslem do O2 MMS alba.
Seznam operátorů podporujících GPRS a MMS najedete v přehledu roamingových partnerů.
Když nejste v zahraničí k zastižení a někdo vám volá na vaše číslo, hovor se bezplatně přesměruje do hlasové schránky. Při vyzvednutí vzkazu z hlasové schránky platíte roamingovou cenu odchozího hovoru dle svého roamingového tarifu.
Veškeré potřebné informace o kterémkoli z našich roamingových partnerů v zemi, do které cestujete, najdete v přehledu roamingových partnerů.
Od 1. 7. 2014 existuje pro roaming využívaný rámci zemí Evropské unie (dále jen EU roamingové služby) nová možnost, tzv. Oddělený roaming, který umožňuje využít se svým stávajícím číslem pro hovory, SMS, MMS a internet v zemích EU jiného poskytovatele služeb. Více o Odděleném roamingu
Volejte a pište z mobilu během letu nebo plavby v plném rozsahu
Pro roaming v letadle a na lodích platí stejné ceny jako pro zónu Ostatní podle vašeho roamingového tarifu.
Balíček | Volné jednotky | Cena za měsíc |
Top Svět opakovaný S | 150 MB | 288,43 Kč (349 Kč) |
Top Svět opakovaný M | 300 MB | 495,04 Kč (599 Kč) |
Top Svět opakovaný L | 1000 MB | 1114,88 Kč (1349 Kč) |
Top Svět opakovaný XL | 3000 MB | 2891,74 Kč (3499 Kč) |
Ceny jsou uvedeny bez DPH (s DPH).
Balíček | Volné jednotky | Cena za měsíc |
Top Svět S | 150 MB | 288,43 Kč (349 Kč) |
Top Svět M | 300 MB | 495,04 Kč (599 Kč) |
Top Svět L | 1000 MB | 1114,88 Kč (1349 Kč) |
Top Svět XL | 3000 MB | 2891,74 Kč (3499 Kč) |
Pokud nemáte aktivovaný žádný datový balíček, budete za připojení k internetu v zahraničí platit za každý započatý 1 kB cenu podle země, kde se nacházíte.
Zóna | Cena za 1MB |
---|---|
EU | 1,32 Kč (1,60 Kč s DPH) |
Zbytek Evropy | 198,35 Kč (240 Kč s DPH) |
Ostatní | 247,93 Kč (300 Kč s DPH) |
Ceny jsou uvedeny bez DPH (s DPH). Ceny jsou účtovány za každý započatý 1 kB.
Balíčky TOP Svět platí pro následující země:
Afghánistán, Albánie, Alžírsko, Argentina, Arménie, Austrálie, Bahamy, Bahrajn, Bangladéš, Bělorusko, Bolívie, Bosna a Hercegovina, Brazílie, Černá Hora, Čína, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Faerské ostrovy, Fidži, Filipíny, Gabon, Ghana, Grónsko, Gruzie, Guatemala, Guernsey, Hong Kong, Chile, Indie, Indonésie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Jihoafrická republika, Jižní Korea, Jordánsko, Kanada, Kapverdy, Katar, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kosovo, Kostarika, Kuvajt, Macao, Madagaskar, Makedonie, Malajsie, Man, Maroko, Mexiko, Moldavsko, Mongolsko, Nigérie, Nikaragua, Nový Zéland, Omán, Pákistán, Panama, Peru, Rusko, Salvador, Saudská Arábie, Severní Kypr, Seychely, Singapur, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Srbsko, Srí Lanka, Švýcarsko, Tanzanie, Tádžikistán, Thajsko, Tchaj-wan, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Uruguay, Uzbekistán, Vanuatu, Venezuela, Vietnam
Seznam zemí Top Svět, ve kterých můžete využít 4G síť
Albánie, Anguilla, Antigua, Arménie, Aruba, Austrálie, Ázerbájdžán, Bahrajn, Barbados, Bolívie, Brazílie, Černá Hora, Čína, Dominika, Dominikánská republika, Egypt, Ekvádor, Grenada, Gruzie,Hong Kong, Chile, Indie, Izrael, Jamajka, Japonsko, Jersey, Jižní Korea, Jordánsko, Kajmanské ostrovy, Kamerun, Kanada, Katar, Kazachstán, Keňa, Kolumbie, Kuvajt, Macao, Makedonie, Malajsie, Man, Maroko, Mexiko, Moldavsko, Monako, Mongolsko, Montserrat, Myanmar, Nový Zéland, Omán, Ostrovy Turks a Caicos, Portoriko, Rusko, Saudská Arábie, Severní Kypr, Singapur, Spojené arabské emiráty, Spojené státy americké, Srbsko, Srí Lanka, Svatý Kryštof a Nevis, Švýcarsko, Tchaj-wan, Thajsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Uzbekistán, Vietnam, Zambie
Chytrá ochrana jednoduše brání nechtěnému připojení k internetu.
V internetovém samoobslužném portálu Moje O2 pro firmy si můžete vybrat ze tří variant:
1) Blokování připojení k internetu v EU – zablokuje vám připojení v EU zemích
2) Blokování připojení k internetu mimo EU – zablokuje vám připojení v zemích mimo EU
3) Blokování připojení k internetu v zemích mimo Top Svět – doplňující varianta, blokuje vybrané země, které nespadají do zóny Top Svět. Pro obecné blokování připojení mimo EU vám stačí varianta 2)
Volání, SMS ani MMS zprávy můžete využívat i nadále bez omezení.
Chytrou ochranu dat si můžete zapnout v samoobslužném portálu Moje O2 pro firmy. Doporučujeme ji ponechat zapnutou po celou dobu vaší cesty.
Pro připojení k internetu mimo EU doporučujeme datové balíčky Top Svět.
Jakmile balíček dat vyčerpáte, připojení k internetu se znovu samo zastaví. Balíčky totiž fungují i společně se zapnutou Chytrou ochranou dat. Není proto potřeba ji vypínat.
V zemích, kde není možnost čerpat balíček dat, zastaví Chytrá ochrana dat připojení k internetu. Chytrou ochranu můžete zrušit s tím, že ceny připojení v těchto zemích jsou výrazně vyšší. Např. v zóně zbytek Evropy přijde 1 MB na 198,35 Kč bez DPH (240 Kč s DPH), cena v ostatních zemích je 1 MB za 247,93 Kč bez DPH (300 Kč s DPH).
Chytrá ochrana dat je zdarma.
Aktivujte a deaktivujte zdarma z ČR i zahraničí na tel.: 720 720 721
Při aktivaci roamingu je Účastníkovi pro čerpaná data automaticky nastavena funkcionalita Datový limit. Do Datového limitu se započítávají data čerpaná ve všech zónách. Datový limit umožňuje vypnutí datového přenosu v okamžiku, kdy Účastník stáhne v rámci datového roamingu objem dat v hodnotě 1320 Kč bez DPH (1600,- Kč s DPH). Po vypnutí datového přenosu dosažením Datového limitu je nutné pro další čerpání dat Datový limit zrušit. V rámci jednoho zúčtovacího období je možné Datový limit aktivovat a deaktivovat opakovaně, a to na bezplatném telefonním čísle 720 720 721. Při každé nové aktivaci Datového limitu nebo na začátku nového zúčtovacího období se objemový limit počítá od nuly. O2 odešle Účastníkovi zprávu v okamžiku, kdy dosáhne 80 % a 100 % limitu.
Pokud se přihlásíte do zahraniční mobilní sítě, nacházíte se v tzv. roamingu. Některé mobilní telefony, tzv. chytré telefony, jako iPhone, nebo telefony s operačním systémem Android, které vyžadují pro svou plnou funkčnost datové služby (např. pro počasí, mapy, Facebook apod.) se automaticky bez nutnosti vašeho odsouhlasení připojují k mobilní datové síti a stahují si potřebné informace a aktualizace. K tomuto automatickému stahování dat dochází i v roamingu. Pokud nechcete využívat datové služby v roamingu, musíte vypnout datové služby manuálně ve svém telefonu dříve, než se do zahraniční sítě přihlásíte, např. před odletem. S nastavením telefonu vám rádi pomůžeme i v našich prodejnách.
Pokud chcete využívat funkce vašeho telefonu naplno a nebát se závratných účtů, doporučujeme vybrat si některý za našich datových roamingových balíčků a mít své oblíbené funkce telefonu k dispozici.