O₂ Security

V případě přístupu z aplikace postupujte následovně:

1. Otevřete aplikaci Moje O₂ a přejděte do sekce Služby.
2. Vyberte tarif, u kterého chcete O₂ Security spravovat.
3. V sekci Přizpůsobte si službu najdete O₂ Security.
4. Klikněte na Nastavení.
5. Budete přesměrováni do webové verze Moje O₂.
6. Zvolte Konfigurace v Security Portalu.
7. V sekci Blokace můžete nastavit, jaký obsah chcete zakázat nebo povolit (například můžete zablokovat Obsah pro dospělé, nebo zábavní portály).

Vypnutí (zrušení) O₂ Security

• Pokud máte kterýkoliv ze současných mobilních tarifů či pevného internetu, služba O₂ Security vypnout nejde, ale lze vypnout samotnou filtraci hrozeb u konkrétního čísla (viz níže v části Vypnutí nebo zapnutí jednotlivých filtrů O₂ Security).
• U historických tarifů (tarify Data+ nebo Internet Optimal Air): Na webu Moje O₂ klikněte na záložku Moje služby a vyberte si tarif, u kterého máte aktivní O₂Security. Přejděte do části Doplňkové služby, kde najdete nastavení O₂ Security včetně možnosti zrušení služby.

Zapnutí (aktivace) O₂Security

• U většiny současných mobilních tarifů či tarifů pevného internetu (dle aktuálního ceníku) máte O₂ Security automaticky aktivní.
• U historických tarifů (tarify Data+ nebo Internet Optimal Air): Na webu Moje O₂ klikněte na záložku Moje služby a vyberte si tarif, ke kterému chcete pořídit O₂ Security. Přejděte do části Doplňkové služby a aktivujte si O₂ Security.

Vypnutí nebo zapnutí jednotlivých filtrů O₂ Security

Vypnutím nebo zapnutím jednotlivých filtrů si můžete nastavit úroveň ochrany O₂ Security. Pokud vypnete všechny filtry, O₂ Security vás nebude chránit, dokud si některý filtr opět nezapnete.

Filtry nastavujete pro skupiny služeb, skupina služeb může obsahovat klidně jen jednu službu.

1. Přihlaste se do Security Portálu.
2. Pokud máte pouze jednu službu, přejděte do sekce Blokace, kde můžete filtry nastavit jednotlivými posuvníky pro skupinu Výchozí. Skupina Výchozí obsahuje všechny vaše služby, pokud jste si nic neměnili v záložce Skupiny (viz obrázek níže).
3. V případě, že máte více služeb a nastavení nechcete změnit pro všechny, nejprve přejděte do sekce „Skupiny“ a tlačítky „Přidat skupinu“ a „Přesunout zařízení“ si upravte skupiny služeb. Následně přejděte do sekce „Blokace“ a nastavte jednotlivým skupinám filtry tak, jak si přejete.

Funkčnost O₂ Security ověříte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O₂ Security běží, jak má.

Pokud se potvrzující testovací stránka nezobrazí a zároveň je služba v portálu Moje O₂ aktivní, problém bude pravděpodobně s nastavením statické DNS. Návod na správné nastavení DNS najdete tady.

Funkčnost O₂ Security ověřte na testovací stránce.

Když se objeví bezpečnostní upozornění: „Testovací stránka O₂ Security. Vaše služba O₂ Security byla detekována jako nefunkční nebo je špatně nastavena“, zkontrolujte v portálu Moje O₂, že je služba O₂ Security aktivní, pokud ano, tak problém bude pravděpodobně s nastavením statické DNS.

Návod na správné nastavení DNS najdete tady.

Nejsnadněji to poznáte na naší testovací stránce.

Pokud jste si sami nic nenastavovali a máte O₂ Security aktivní, měli byste mít DNS adresy O₂ Security automaticky správně nastavené – váš modem/router (v případě pevného internetu), nebo váš telefon/modem (v případě mobilního internetu) je dostane přímo od naší sítě a dále je prostřednictvím DHCP serveru zprostředkovává i všem zařízením, které jsou k němu připojené, tedy např. vašemu počítači nebo telefonu.

Pokud jste si DNS adresy někde (v routeru, v počítači apod.) ručně změnili, stačí toto nastavení vrátit na automatickou konfiguraci.

Některé prohlížeče také můžou za určitých podmínek používat jiné DNS adresy. Podívejte se, jak je nastavit pro využívání systémových DNS.

Přihlaste se do Moje O₂. V nastavení služby O₂ Security zkontrolujte aktivaci filtru: Škodlivý obsah, měl by být aktivní (svítí modře).

Funkčnost O₂ Security snadno ověříte na testovací stránce. Pokud se objeví potvrzující testovací stránka, O₂Security běží, jak má.

O₂ Security vás chrání v síti O₂. Když se připojíte do sítě jiného poskytovatele, například přes veřejnou Wi‑Fi v restauraci, tak vás před hrozbami nechrání.

Jiná je situace v případě, že máte Internet na doma od O₂. V tom případě O₂ Security ochrání všechna zařízení připojená přes Wi‑Fi k vaší domácí síti.

Ano, při blokaci domény "domena.cz" je blokována i subdoména "sub.domena.cz".

Ano můžete. Podívejte se na náš podrobný postup.

Vidíte stránku s informací o blokaci O₂ Security

• „Nebezpečná stránka. Zablokovali jsme přístup na stránku, protože představuje vážné bezpečnostní riziko. Bezpečnostní služba O₂ vás chrání před zavirovanými a podvodnými stránkami.“

Jste majitelem nebo provozovatelem blokované stránky

• Zkontrolujte si prosím, zda někdo nenarušil její bezpečnost (vložením škodlivého kódu). Poté se spojte s našimi O₂ Guru, kteří požádají o odstranění stránky z blacklistu.

Jste zákazníkem O₂

• Řešíte přístup na stránku z Vašeho připojení? Chcete se dostat na stránku i přes možné bezpečnostní riziko? Vypněte si příslušné filtry v nastavení O₂ Security u služby, přes jejíž internetové připojení přistupujete (mobilní data, nebo pevný internet).

Ve výchozím nastavení jsou všechny služby v jedné skupině. Nastavujete tedy blokaci pro všechny služby. V případě potřeby můžete vytvořit skupinu, kterých čísel se má týkat.

Návod na vytvoření skupiny služeb pro blokaci O₂ Security:

1. Otevřete aplikaci Moje O₂ a přejděte do sekce Služby.
2. Vyberte tarif, u kterého chcete O₂ Security spravovat.
3. V sekci Přizpůsobte si službu najdete O₂ Security.
4. Klikněte na Nastavení.
5. Budete přesměrováni do webové verze Moje O₂.
6. Zvolte Konfigurace v Security Portalu.
7. Vyberte sekci Skupiny. Zde si můžete vytvořit skupinu služeb, ke kterým se má blokace vztahovat.

Nastavení v aplikaci Moje O₂

Pod hlavní službou vyhledejte doplňkovou službu "O₂ Security", rozklikněte ji a zvolte "Konfigurace v Security portálu". V horním menu pak otevřete sekci "Nastavení služby", kde můžete zapnout nebo vypnout zasílání pravidelného souhrnu internetových hrozeb i notifikací o incidentech, případně změnit e-mail, na který souhrny a notifikace posíláme.

Nastavení ve webové samoobsluze Moje O₂

Sjeďte úplně dolů na stránku a v sekci "S čím vám můžeme pomoci?" klikněte na "O₂ Security". V horním menu pak vyberte "Nastavení služby", kde můžete zapnout nebo vypnout zasílání pravidelného souhrnu internetových hrozeb i notifikací o incidentech.

Ne, O₂ Security není VPN. Služba funguje na úrovni síťové infrastruktury. V rámci DNS překladu pozná komunikaci virů a zablokuje ji. Můžete si to představit jako internetovou telefonní ústřednu, která při přepojení automaticky pozná, jestli se nesnaží zařízení spojit s nějakým špatným telefonním číslem.

Kdepak, není potřeba instalovat žádný program ani aplikaci. O₂ Security běží jako součást sítě. Nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. O₂ Security chrání všechna připojená zařízení, takže i metoostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.

Využíváme řadu zdrojů informací včetně naší linky pro přeposílání podvodných SMS. Stránky kontroluje složitý systém, který brání chybnému označení za nebezpečné. Pokud byste ale měli pocit, že došlo k chybnému označení určitého webu jako "nebezpečný", dejte nám vědět.

Služba O₂ Security chrání připojená zařízení k internetu před bezpečnostními hrozbami, jako jsou viry, spyware, trojští koně, phishing – v závislosti na zapnutých filtrech v O₂ Security Portále.

Výchozí nastavení u jednotlivých skupin:

Zapnutý filtr:

• Škodlivý obsah (Malware, phishing, botnet, škodlivé odkazy),

Vypnuté filtry:

• Obsah pro dospělé (Pornografie, explicitní sex, nahota určená pro dospělé),
• Násilný obsah (Násilí, brutální činy, negativní psychologické dopady) 
• Zábavní portály (Hry, filmy, hudba, sociální média, omezení v práci a školách)

​​​O₂ Security zabraňuje přístupu k doménám s tímto obsahem. Jednak přístupem přes webový prohlížeč a aplikace, ale i jiným způsobem používajícím připojení k internetové doméně.

• Virů, všeobecně označovaných jako malware, které mohou napadnout zařízení, existuje celá řada a každý druh (například ransomware, spyware, trojské koně a další) má své vlastnosti a může ohrozit naše zařízení specifickým způsobem.
• Napadené zařízení se typicky projevuje nestandardním chováním, při prohlížení se zobrazuje extrémně moc vyskakovacích oken, zobrazují se různé výhružné hlášky. Zařízením může poklesnout výkon, můžou se víc přehřívat. Telefonům typicky vydrží baterie výrazně kratší dobu, nebo můžou spotřebovat výrazně rychleji data.
• Když je zařízení napadeno, je už většinou pozdě. Musím si pak poradit s odstraněním viru, nebo i s dalšími následky. Nejlepší cestou je tedy připojení k zabezpečenému internetu, který ve většině případů zabrání škodlivému provozu, nebo vás na hrozbu či podezřelou stránku upozorní.

• O₂ Security je součástí většiny mobilních tarifů či tarifů O₂ Internetu v pevném místě (dle aktuálního ceníku) a neplatíte za ni.
• O₂ Security k mobilnímu internetu například Data + (na jedno číslo služby) stojí 39 Kč měsíčně včetně DPH. K historickým tarifům O₂ Internetu stojí 59 Kč měsíčně včetně DPH.

Spolupracujeme s dodavatelem z oblasti IT Security.

O2 Czech Republic, a.s. striktně dodržuje nejnovější národní i evropská opatření na ochranu dat (GDPR) a na dodržování všech zásad jsme mysleli už při vytváření služby. V souladu s těmito předpisy uchováváme data po dobu 6 měsíců, pak dojde k jejich nevratnému odstranění.

1. Klikněte na ikonku 3 teček pod sebou a v rozbaleném menu vyberte tlačítko „Nastavení“.
2. V levém menu zvolte „Ochrana soukromí a zabezpečení“, poté položka „Zabezpečení“.
3. V části rozšířená nastavení musí být vypnutá položka „Používat zabezpečené DNS“.
4. Prohlížeč Chrome je nastavený správně.

Tímto vypnete DNS ochranu v prohlížeči a použijete systémové nastavení DNS.

1. Klikněte na ikonku ozubeného kolečka v pravém horním rohu a v rozbaleném menu vyberte tlačítko „Nastavení“.
2. V levém menu vyberte kartu „Soukromí a zabezpečení“.
3. Sjeďte na sekci DNS over HTTPS.
4. A klikněte na možnost Vypnuto.
5. Prohlížeč Mozilla Firefox je nastavený správně.

Tímto vypnete DNS ochranu v prohlížeči a použijete systémové nastavení DNS.