Služba O2 Security chrání váš telefon, počítač i všechna domácí zařízení před podvodnými a zavirovanými stránkami.
Portál O2 Security se statistikou útoků a nastavením služby najdete v Moje O2. Portál je k dispozici přímo z hlavní stránky Moje O2 v dolní části. Po kliknutí na O2 Security se dostanete rovnou do konfiguračního portálu O2 Security.
Když chci zapnout (aktivovat) O2 Security
Pokud máte balíček O2 Spolu, nemusíte dělat nic. O2 Security máte automaticky aktivní.
V ostatních případech v Moje O2 klikněte na záložku Moje služby a vyberte si tarif, ke kterému chcete pořídit O2 Security. Přejděte do části Doplňkové služby a aktivujte si O2 Security.
Když chci vypnout (zrušit) O2 Security
Pokud máte balíček O2 Spolu, služba O2 Security vypnout nejde, ale lze vypnout samotnou filtraci hrozeb u konkrétního čísla.
V ostatních případech v Moje O2 klikněte na záložku Moje služby a vyberte si tarif, u kterého máte aktivní O2 Security. Přejděte do části Doplňkové služby, kde najdete nastavení O2 Security včetně možnosti zrušení služby.
Funkčnost O2 Security ověříte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O2 Security běží, jak má.
Pokud se potvrzující testovací stránka nezobrazí a zároveň je služba v portálu Moje O2 aktivní, problém bude pravděpodobně s nastavením statické DNS. Návod na správné nastavení DNS najdete tady.
Pokud vám O2 Security nefunguje v mobilu, zkuste zapnout a vypnout letový mód a vypnout Wi‑Fi. V případě pevného internetu restartujte modem.
Funkčnost O2 Security pak ověřte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O2 Security běží, jak má.
V případě, že se potvrzující bezpečnostní stránka nezobrazí a zároveň je služba v portálu Moje O2 aktivní, problém bude pravděpodobně s nastavením statické DNS. Návod na správné nastavení DNS najdete tady.
Pokud jste měli jiné než výchozí nastavení DNS, bude potřeba ho v operačním systému, případně routeru, upravit. Podívejte se, jak na to.
Přihlaste se do Moje O2. V nastavení služby O2 Security zkontrolujte aktivaci filtru: Škodlivý obsah, měl by být aktivní (svítí modře).
Funkčnost O2 Security lehce ověříte na testovací stránce. Pokud se objeví potvrzující testovací stránka, O2 Security běží, jak má.
O2 Security vás chrání v síti O2. Když se připojíte do sítě jiného poskytovatele, například přes veřejnou Wi‑Fi v restauraci, tak vás před hrozbami nechrání.
Jiná je situace v případě, že máte Internet na doma od O2. V tom případě O2 Security ochrání všechna zařízení připojená přes Wi‑Fi k vaší domácí síti.
Ano, při blokaci domény "domena.cz" je blokována i subdoména "sub.domena.cz".
Ano, přihlaste se do Moje O2, otevřete službu O2 Security a na záložce Blokace můžete dočasně vypnout funkci blokování škodlivého obsahu.
Změny v nastavení ochrany se projevují s mírným zpožděním. Odvíjí se od nastavení prohlížeče, síťových nastavení konkrétních uživatelů. Mějte prosím chvilku strpení.
Funkčnost O2 Security lehce ověříte na testovací stránce. Pokud se objeví potvrzovací testovací stránka, O2 Security běží, jak má.
Pokud jste přesvědčeni o tom, že blokovaná stránka je bezpečná, kontaktujte O2 Guru.
Nastavení provedete v Portálu O2 Security na záložce Blokace.
Jednoduše v portálu Moje O2 v sekci Doplňkové služby.
Ne, O2 Security není VPN. Služba funguje na úrovni síťové infrastruktury. V rámci DNS překladu pozná komunikaci virů a zablokuje ji. Můžete si to představit jako internetovou telefonní ústřednu, která při přepojení automaticky pozná, jestli se nesnaží zařízení spojit s nějakým špatným telefonním číslem.
Kdepak, není žádná instalace programu nebo aplikace není potřeba. O2 Security běží jako součást sítě. Nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. O2 Security chrání všechna připojená zařízení, takže i metoostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.
Využíváme řadu zdrojů informací včetně naší linky pro přeposílání podvodných SMS. Stránky kontroluje složitý systém, který brání chybnému označení za nebezpečné. Pokud byste ale měli pocit, že došlo k chybnému označní určitého webu jako "nebezpečný", dejte nám vědět.
Služba O2 Security chrání připojená zařízení k internetu před bezpečnostními hrozbami, jako jsou viry, spyware, trojští koně, phishing. Zabraňuje přístupu k doménám obsahujícím nebo šířícím malware. Jednak přístupem přes webový prohlížeč a aplikace, ale i jiným způsobem používajícím připojení k internetové doméně.
Virů, všeobecně označovaných jako malware, které mohou napadnout zařízení, existuje celá řada a každý druh (například ransomeware, spyware, trojské koně a další ) má své vlastnosti a může ohrozit naše zařízení specifickým způsobem.
Napadené zařízení se typicky projevuje nestandardním chováním, při prohlížení se zobrazuje extrémně moc vyskakovacích oken, zobrazují se různé výhružné hlášky. Zařízením může poklesnout výkon, můžou se víc přehřívat. Telefonům typicky vydrží baterie výrazně kratší dobu, nebo můžou spotřebovat výrazně rychleji data.
Když je zařízení napadeno, je už většinou pozdě. Musím si pak poradit s odstraněním viru, nebo i s dalšími následky. Nejlepší cestou je tedy připojení k zabezpečenému internetu, který ve většině případů zabrání škodlivému provozu, nebo vás na hrozbu či podezřelou stránku upozorní.
Smluvním partnerem služby je přímo společnost O2 Czech Republic, a.s., která spolupracuje s dodavatelem z oblasti IT Security.
O2 Czech Republic, a.s. striktně dodržuje nejnovější národní i evropská opatření na ochranu dat (GDPR) a na dodržování všech zásad jsme mysleli už při vytváření služby. V souladu s těmito předpisy uchováváme data po dobu 6 měsíců, pak dojde k jejich nevratnému odstranění.
