O2 Security

Služba O2 Security chrání váš telefon, počítač i všechna domácí zařízení před podvodnými a zavirovanými stránkami.

Jak zapnu a vypnu O2 Security

O2 Security zapnete nebo vypnete v Moje O2 v části Doplňkové služby.

Jestli vám O2 Security běží správně, můžete otestovat zde.

Jak nastavím DNS v prohlížeči

Google Chrome
  1. Klikněte na ikonku 3 teček pod sebou a v rozbaleném menu vyberte tlačítko „Nastavení“.
  2. Ve spodní části obrazovky zvolte „Rozšířená nastavení“ a zde klikněte na „Otevřít nastavení serveru proxy“.
  3. Poklepejte na kartu „Připojení“ a stiskněte „Nastavení místní sítě“.
  4. V novém okně se ujistěte, že máte zaškrtnuto políčko „Automaticky zjišťovat nastavení“ a potvrďte dvakrát tlačítkem „OK“.
  5. Prohlížeč Chrome je správně nastaven.
Mozilla Firefox
  1. Klikněte na ikonku ozubeného kolečka v pravém horním rohu a v rozbaleném menu vyberte tlačítko „Možnosti internetu“.
  2. Klikněte na kartu „Připojení“ a pokračujte volbou „Nastavení místní sítě“.
  3. Ověřte, že máte zaškrtnuto políčko „Automaticky zjišťovat nastavení“
  4. Potvrďte tlačítkem „OK“ a následně „Použít“.
  5. Prohlížeč Mozilla Firefox je správně nastaven.
Internet Explorer
  1. Klikněte na ikonku tří rovnoběžných čárek v pravém horním rohu a v rozbaleném menu vyberte tlačítko „Možnosti“.
  2. V sekci „Obecné“ sjeďte na spodní část obrazovky a vyberte „Nastavení“
  3. Ujisťěte se, že je vybraná volba „Automatické zjištění konfigurace proxy serverů“ a potvrďte tlačítkem „OK“.
  4. Prohlížeč Internet Explorer je správně nastaven.

Jak určitou stránku zablokuju nebo povolím

  1. Otevřete si Moje O2 a klikněte na nastavení služby O2 Security.
  2. V menu zákaznického portálu klikněte na odkaz „Whitelist“.
  3. Vyberte záložku pro požadovanou akci – Whitelist (povolení stránky) nebo Blacklist (blokace stránky).
  4. Do kolonky vyplňte konkrétní doménu (adresu stránky) a potvrďte tlačítkem „Povolit“.

Nejčastější otázky

Nefunguje mi O2 Security, co mám dělat?

Jestli vám O2 Security nefunguje v mobilním telefonu, tak zapněte a vypněte letový mód. Také vypněte Wi-Fi. V případě pevného internetu restartujte modem.

Následně funkčnost O2 Security ověřte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O2 Security běží, jak má.

Jestli se bezpečnostní upozornění neobjeví a zároveň je služba v portálu Moje O2 aktivní, tak je pravděpodobně problém s nastavením statické DNS. Návod na správné nastavení DNS naleznete zde.

 

Mám správně nastavené DNS?

V případě, že jste měli jiné než výchozí nastavení DNS, tak je potřeba ho upravit ve vašem operačním systému, případně routeru. Podívejte se, jak na to.

 

Jak zjistím, jestli je O2 Security aktivní?

Podívejte se do Moje O2. V nastavení služby O2 Security zkontrolujte aktivaci jednotlivých filtrů: Blokování přístupů na nebezpečné stránky, Blokování aktivit malwaru a Blokování phishingové aktivity.

Funkčnost O2 Security lehce ověříte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O2 Security běží, jak má.

Chrání mě O2 Security i na veřejné Wi-Fi?

O2 Security vás chrání v síti O2. Když se připojíte do sítě jiného poskytovatele, například přes veřejnou Wi-Fi v restauraci, tak vás před hrozbami nekryje.

Jiná je situace v případě, že máte Internet na doma od O2. Pak O2 Security ochrání všechny zařízení připojené přes Wi-Fi k vaší domácí síti.

Blokuje O2 Security automaticky podstránky a subdomény?

Ano, nastavení uvedené ve whitelistu a blacklistu se vztahuje i na všechny subdomény uvedených webových stránek. Například při blokaci domény "domena.cz" je blokována i subdoména "sub.domena.cz".

Jak manuálně zablokuju škodlivou stránku?

Stránku zablokujete v Moje O2. Otevřete si nastavení služby O2 Security přejděte na záložku Whitelist a vyberte položku Blacklist. Zde můžete přidávat a odebírat blokované stránky.

Můžu blokaci škodlivých stránek dočasně vypnout, aniž bych musel rušit O2 Security?

Ano, podívejte se do Moje O2. Na úvodní stránce v nastavení služby O2 Security můžete dočasně vypnout jednotlivé druhy ochrany: Blokování přístupů na nebezpečné stránky, Blokování aktivit malwaru a Blokování phishingové aktivity.

Upravil jsem nastavení O2 Security, ale nic se neděje.

Změny v nastavení ochrany se projevují s mírným zpožděním. Odvíjí se od nastavení prohlížeče, síťových nastavení konkrétních uživatelů. Mějte chvilku strpení.

Funkčnost O2 Security lehce ověříte na testovací stránce. Když se objeví bezpečnostní upozornění, O2 Security běží, jak má.

O2 Security blokuje stránku, o které vím, že je bezpečná. Jak to změním?

Jestli chcete v prohlížeči pokračovat na blokovanou stránku, klikněte na tlačítko "Chci pokračovat". Stránku mezi bezpečné natrvalo přidáte v Moje O2. Otevřete si nastavení služby O2 Security, v záložce Whitelist přidejte danou stránku do povolených.

Mám O2 Security k více službám O2, jak můžu nastavit vše naráz?

Služba O2 Security se váže na konkrétní unikátní identifikátor zařízení (SIM karta nebo ADSL router). Je potřeba každé zařízení nastavit zvlášť.

Jak mohu službu deaktivovat?

Službu O2 Security můžete deaktivovat v portálu Moje O2 v sekci Doplňkové služby.

To je nějaká VPNka?

Nejde o VPN. O2 Security funguje na úrovni síťové infrastruktury. V rámci DNS překladu pozná komunikaci virů a zablokuje ji. Můžete si to představit jako internetovou telefonní ústřednu, která při přepojení automaticky pozná, jestli se nesnaží zařízení spojit s nějakým špatným telefonním číslem.

Budu si muset něco instalovat do svého počítače nebo mobilního telefonu?

Kdepak, není třeba instalovat speciální program nebo aplikaci. O2 Security běží jako součást sítě. Nezatěžuje výkon vašeho telefonu, počítače nebo tabletu. O2 Security chrání všechny připojená zařízení, takže i metoostanice, senzory, čidla a další prvky chytré domácnosti.

Jak víte, že konkrétní stránka je nebezpečná?

Využíváme řadu zdrojů informací. Stránky kontrolujeme složitým systémem, který brání chybnému označení za nebezpečné. Pokud byste měli pocit, že je web chybně označený jako nebezpečný, dejte nám vědět.

Před čím mě O2 Security ochrání?

Služba O2 Security chrání připojená zařízení k internetu před bezpečnostními hrozbami, jako jsou viry, spyware, trojské koně, phishing. Zabraňuje přístupu k doménám obsahujícím nebo šířícím malware, a to jak přístupem přes webový prohlížeč, aplikace nebo jiným způsobem používajícím připojení k internetové doméně.

Kolik O2 Security stojí?

Služba O2 Security k mobilnímu tarifu nebo mobilnímu internetu (na jedno číslo služby) měsíčně stojí 29 Kč včetně DPH.
Služba O2 Security k internetu v pevném místě (na jedno číslo přípojky) měsíčně stojí 49 Kč včetně DPH.

Kdo službu O2 Security poskytuje?

Smluvním partnerem služby je přímo společnost O2 Czech Republic, a.s., která spolupracujeme s dodavatelem z oblasti IT Security.

Jak řešíte ochranu a dat a jak dlouho uchováváte nashromážděné údaje?

O2 Czech Republic, a.s. striktně dodržuje nejnovější národní i evropská opatření na ochranu dat (GDPR) a služba byla dopředu designována již s vědomím těchto regulací. V souladu s těmito předpisy uchováváme data po dobu 6 měsíců, poté jsou nenávratně odstraněna.

Pomohla vám tato stránka?
Podmínky používání cookies