Moje O₂ – registrace a heslo

Výhody aplikace Moje O₂

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O₂ a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.

Nastavení a správa vašich služeb přímo v aplikaci

Veškeré dokumenty máte přehledně po ruce

Sekce Obchod a Objevujte plné atraktivních nabídek

Pokud si e-mailem nejste jistí, zavolejte nám na 800 02 02 02, kde se na dalším postupu domluvíte se specialistou.

a13429

Registraci dokončíte kliknutím na registrační odkaz v e-mailu a zadáním hesla.
Registrační link platí jen 72 hodin, proto s dokončením registrace nečekejte.
Pokud by vám ale vypršel, nic se neděje. Ozvěte se nám do chatu a O₂ Guru vám pošle nový odkaz. Nebo si zavolejte na linku 800 02 02 02, kde s vámi požadavek vyřeší.
Bez dokončené registrace se do Moje O₂ nepřihlásíte.

a13432

Podívejte se, jak obnovíte zapomenuté heslo.

Klikněte na tlačítko „Nedaří se mi přihlásit“ pod přihlašovacím oknem
Zadejte svůj e-mail

Po jeho zadání se objeví tato hláška.
Podívejte se do uvedeného e-mailu a klikněte na tlačítko pro nastavení nového hesla
Nastavte nové heslo
Co má heslo splňovat
- Při registraci je potřeba si nastavit heslo, kterým se budete do Moje O₂ přihlašovat.
- Heslo musí mít aspoň 6 znaků, jedno malé písmeno, jedno velké písmeno a jedno číslo.
- Nelze použít již jednou vytvořené heslo, musí se vytvořit nové které nebylo v minulosti použito.
Zadejte kód, který obdržíte v SMS
Z bezpečnostních důvodů vám zašleme SMS s OTP kódem, abychom měli jistotu, že se heslo nepokouší změnit někdo cizí.

a21834

a13435

U primárního správce
- Pokud jste primární správce, můžete si změnit e-mail po přihlášení do Moje O₂. Pokud si nepamatujete e-mailovou adresu pro přihlášení (O₂ ID), navštivte kteroukoliv z O₂ Prodejen.
U kontaktní osoby
- Pokud kontaktní osoba (všechny jiné role než primární správce) zapomene e-mail nebo ho potřebuje změnit, je potřeba ozvat se primárnímu správci.
- Primární správce musí nový e-mail kontaktní osoby zadat do Moje O₂.

Pro přístup k Oneplay je potřeba mít dokončenou registraci v Moje O₂. Oneplay můžete sledovat s internetovým připojením od jakéhokoliv poskytovatele.

Oneplay_app_maly

Připravte si přihlašovací údaje (O₂ ID)

Pro sledování Oneplay je nutné mít dokončenou registraci v Moje O₂. O₂ ID je vaše e-mailová adresa.

Nemáte O₂ ID? Podívejte se jak O₂ ID získat.
Stáhněte si aplikaci Oneplay do vaší TV nebo mobilu

Pokud ještě nemáte aplikaci staženou, můžete se přihlásit také přímo na webu oneplay.cz/prihlaseni.

Tip

V mobilním telefonu a tabletu je přihlášení umístěné v pravém horním rohu obrazovky.
Přihlaste se do Oneplay

Zadejte váš e-mail (O₂ ID) a heslo, kterým se přihlašujete do Moje O₂.

Pokud si heslo nepamatujete klikněte na „Zapomenuté heslo“ a následně vyplňte svou e-mailovou adresu, kterou jste uvedli při registraci.