Storno transakce

Jak zrušit provedenou transakci prodeje na platebním terminálu.

Videonávod

Návod krok za krokem

Vložte kartu a vyberte volbu Zrušit prodej.

Zadejte autorizační kód

Terminál vás vyzve k zadání autorizačního kódu, který je na účtence provedené transakce.

Po zadání kódu potvrďte pomocí OK.

Tímto dojde ke zrušení transakce

Následně se vytiskne účtenka o zrušení transakce.

Nenašli jste, co jste hledali?

Vše snadno vyřídíte v aplikaci Moje O₂

Stáhněte si aplikaci Moje O₂ do svého telefonu

Aplikace Moje O2

Přehled o čerpání služeb

Rychlý nákup a nastavení služeb

O₂ Knihovna ve vaší kapse

Nonstop podpora přes chat i telefon

Okamžité spojení s O₂

Nová zařízení výhodněji

Zabezpečeno O₂ Security

Rychlá aktivace eSim

Otevřít online chat

Chat je k dispozici