Podrobný výpis hovorů a služeb

Chcete mít přehled o tom, kdy jste volali, na jaká čísla a za kolik? Všechno tohle a další informace najdete v podrobném výpisu hovorů.

Kde najdu podrobný výpis hovorů?

Podrobný výpis najdete v Moje O2 vždycky zdarma ve formátu PDF i v interaktivní podobě. Stačí si vybrat konkrétní vyúčtování a kliknout na Podrobný výpis vpravo. Na to, jestli si podrobný výpis zobrazíte, může mít vliv i role oprávnění uživatele.

Výpis hovorů

Chci tištěný podrobný výpis

Když potřebujete mít podrobné vyúčtování i v papírové podoběmůžete si to nastavit v Moje O2 přímo u služby nebo čísla, ke kterým chcete výpis posílat (v záložce Doplňkové služby).

Aktivace zasílání tištěného výpisu

Výpis bude chodit na vaši fakturační adresu vždycky po skončení zúčtovacího období. Pokud si necháváte posílat i tištěné vyúčtování, budeme vám podrobný výpis posílat spolu s ním. Tištěný podrobný výpis je zpoplatněný podle aktuálního ceníku.

Pokud máte balíček O2 Spolu, je potřeba se prokliknout až na detail konkrétního telefonního čísla, ke kterému podrobný výpis chcete.

Chci elektronický podrobný výpis

V Moje O2 najdete podrobné vyúčtování za poslední 3 měsíce (Vyúčtování/vybrat konkrétní vyúčtování/Podrobný výpis). Služba je zapnutá automaticky a je zdarma.

WinPEÚ: Aplikace pro analýzu hovorů a práci s podrobným vyúčtováním

Program WINPEU umožňuje zpracovávat data o telefonních hovorech v síti O2 pro podnikatele a firmy. Je určený všem, kdo potřebují podrobnou analýzu velkého objemu dat. Program využívá data o hovorech ze služby Moje O2.

Více o WinPEÚ

Mobilní aplikace Moje O2

Všechno snadno vyřídíte v aplikaci Moje O2

Stáhněte si mobilní aplikaci Moje O2 a spravujte své služby online. Jednoduše a pohodlně.
  • Důležité informace vždycky po ruce
  • Autodiagnostika a nastavení služeb
  • O2 Radosti plné atraktivních nabídek