Ceníky a dokumenty

Smluvní dokumentace a všeobecné podmínky

Podmínky služby O2 Car Control a doplňkové služby O2 Aktivní zabezpečení

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Hlasová služba (formulář)

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Internetové připojení (formulář)

Souhlas se zpracováním osobních údajů - změna souhlasu

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Mobilní hlasová služba (formulář)

Všeobecné podmínky pro poskytování veřejně dostupných služeb elektronických komunikací prostřednictvím veřejných telefonních automatů

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Mobilní internetové připojení (formulář)

Airwatch - Licenční smlouva s koncovým uživatelem

Účastnická smlouva - Specifikace služby - Digitální televize O2 TV (formulář)

Všeobecné podmínky pro poskytování služeb elektronických komunikací

Provozní podmínky

Provozní podmínky pro poskytování služeb Přenosu dat, Pronájmu okruhů a Pevného přístupu k Internetu

Provozní podmínky pro O2 Hlasové služby platné od 1. 7. 2014

Provozní podmínky pro O2 Internetové připojení platné od 1. 3. 2018

Provozní podmínky pro O2 Mobilní hlasové služby platné od 1. 7. 2014

Provozní podmínky pro O2 Mobilní internetové připojení platné od 1. 3. 2018

Telefonní služby

Čestné prohlášení zdravotně postižené osoby

Objednávka dalších služeb (k O2 Hlasové službě)

Převod mobilních služeb

Žádost o identifikaci zlomyslných nebo obtěžujících volání

Zrušení přístupu ke službám jiného poskytovatele

Žádost o přiznání nároku zdravotně postižených osob (poskytnutí cenových slev pro ZTP)

Prohlášení vlastníka nemovitosti

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Hlasová služba (formulář)

Žádost o zrušení hlasové služby z důvodu přenesení čísla k jinému operátorovi

Předávací protokol

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Mobilní hlasová služba (formulář)

Obchodní podmínky pro poskytování služby Nájem koncového telekomunikačního zařízení

Převod hlasové služby

Moje O2

Uživatelský manuál - Moje O2 pro firmy

Certifikát zabezpečení

ICT služby – podmínky pro poskytování služeb

Webhostingové služby

Obchodní podmínky pro poskytování webhostingových služeb

Služby datových center (Housing)

Provozní řád datového centra Brno

Provozní řád datových center (v Praze a Hradci Králové)

Průvodce datovými centry

Operating Rules of Hosting Centres (provozní řád datových center v anglickém jazyce)

Office 365

Podmínky pro poskytování služby O2 Office 365

Internetové služby

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Mobilní internetové připojení (formulář)

Účastnická smlouva - Specifikace služby - O2 Internetové připojení (formulář)

Domain Expres

Obchodní podmínky pro poskytování služby DOMAIN Expres

Pravidla registrace doménových jmen .cz

Smlouva o zřízení, změně a zrušení služby Domain Expres

Pravidla registrace a správy doménových jmen .eu

ICT služby – podmínky platné od 25. 5. 2018

Obecné dokumenty

Obchodní podmínky pro poskytování ICT služeb

Cloud a datová centra

Specifické podmínky pro poskytování služby O2 Datové centrum

Specifické podmínky pro poskytování služeb O2 Cloud

Office 365

Podmínky pro poskytování služby O2 Office 365

Domain Express

Specifické podmínky pro poskytování služby O2 DOMAIN EXPRESS

Ostatní

Specifické podmínky pro poskytování služby O2 Desktop

Specifické podmínky pro poskytování Bezpečnostních služeb O2

Specifické podmínky pro poskytování služeb O2 Dedikované služby

Ceníky

Hlasové služby

Ceník základních a volitelných služeb O2 Mobilní hlasová služba pro firemní zákazníky

Seznam zemí s rozdělením do jednotlivých zón

Ceník O2 Hlasových služeb (vnitrostátní i mezinárodní)

Seznam zemí pro SMS na zahraniční čísla

Ceník technických prací

Internetové služby

Ceník služeb elektronických komunikací - Internet Business, IOL Ethernet

Ceník O2 internetové připojení - základní volitelné služby

Ceník doplňkových služeb k internetu

Ceník technických prací

Další služby

Ceník služby O2 TV

Ceník služby O2 Office 365

Archivní ceníky

Ceník pro firemní zákazníky - O2 Mobilní hlasová služba a O2 Mobilní internetové připojení - platný od 1.5.2013

Ceník základních a volitelných služeb O2 Mobilní hlasová služba pro firemní zákazníky - platný od 15.8.2016

Ceník pro firemní zákazníky - O2 Mobilní hlasová služba a O2 Mobilní internetové připojení - platný od 1.4.2013

Ceníky platné od 1. 10. 2018

Ceník volitelných služeb

Ceník základních služeb

Ostatní dokumenty

Smlouva Microsoft Cloud

Žádost o zavedení nebo zrušení kontaktní osoby (formulář)

Reklamační řád platný od 13. 2. 2014

Ostatní služby

O2 Počítačové řešení - Podmínky pro pojištění elektroniky (Generali)

Postup řešení škodní události - Hasičská vzájemná pojišťovna

O2 Počítačové řešení - Výňatek z pojistných podmínek Generali

O2 Počítačové řešení - Výňatek z pojistných podmínek Hasičské vzájemné pojišťovny

O2 Počítačové řešení - Všeobecné podmínky pojištění Generali

O2 Počítačové řešení - Doplňkové pojistné podmínky Generali

Postup řešení škodní události - Generali Pojišťovna

Podmínky používání cookies