Péče a podpora

O2 Prodejny jsou pro vás otevřené ve standardní provozní době s plným rozsahem služeb.

Podpora pro služby a zařízení

Jak nainstalovat modem. Jak nastavit Wi‑Fi síť. Návody na modemy.

Instalace a nastavení O2 TV. Návody k set top boxům.

Nastavení roamingu MMS, e-mailu a internetu. Co dělat při ztrátě telefonu? Tarify a doplňkové služby.

Instalace a nastavení pevné linky. Telefonní přístroje, tarify a doplňkové služby.

Zařízení na splátky, Pojištění chytrých zařízení, Platby přes O2, Cestovní pojištění, O2 RB karta.

Registrace do Moje O2. Jak se vyznat ve smlouvě k O2 službám.

Jak platit za O2 služby. Průvodce vyúčtováním. Reklamace vyúčtování.

Jak nakupovat telefony a zařízení v O2 eShopu. Způsoby dopravy. Objednání tarifů a služeb on-line.

Zeptejte se hned na našem chatu, nebo na Twitteru.

Rezervujte si termín v nejbližší O2 Prodejně a vyhněte se čekání.