Moje O₂
Přejít do Moje O₂
Co umí Moje O₂
Zkontrolovat vyúčtování
Stav a dobití kreditu
Přikoupit data navíc
Stáhnout mobilní aplikaci
Osobní Podnikatelé a firmy Hledat Košík Moje O₂
O₂ Spolu Tarify Internet Oneplay Telefony a zařízení Podpora
Sledovat O₂ TV O₂ Knihovna
Osobní
Podnikatelé a firmy
Využíváte naše služby?
Logo O2
Zavřít

VoIP Connect

Volání s virtuální ústřednou IP Centrex
Digitální linka ISDN2A
Digitální linka ISDN30
Jednotné číslo
Zveřejnění v telefonním seznamu

Jak probíhá zprovoznění služby

  • Nejdřív u vás zkontrolujeme tzv. datovou konektivitu - to znamená, jak jste na tom s připojením k internetu. Podle výsledků šetření se řídí i vlastní realizace.
  • Když je například potřeba zřídit nový přístupový okruh nebo jiný alternativní přístup (např. mikrovlnný nebo optický spoj) přes který vás připojíme do sítě, trvá to asi 3 týdny. Když je potřeba položit novou kabelovou trasu, může se realizace prodloužit. 
  • Vlastní dodávka technologie a zprovoznění služby zabere většinou 2 až 4 týdny. Záleží i na vašich požadavcích.
  • Pokud vidíme, že realizace potrvá delší dobu, sestavíme s vaším souhlasem podrobný harmonogram prací.
  • V případě, že máte vlastní ústřednu, budeme s vámi spolupracovat na optimálním zapojení a zprovoznění služby.

Potřebujete něco změnit?

Pokud chcete například přidat nebo ubrat telefonní čísla, provolby, počet kanálů nebo zařízení atd., ozvěte se, prosím, obchodnímu zástupci.

Možná hledáte

Jak řešit poruchy

Něco nefunguje? Poruchy se rychle zbavíte v online centru pro řešení poruch.
Vyřešit online

Informace o vyúčtování

Jak se služba zobrazí ve faktuře a které typy faktury můžete mít?
Průvodce vyúčtováním

Informace o platbách

Jak platit za služby a další informace o platebních transakcích.
Více o platbách

Jak službu zrušit

Pokud už IP Centrex dál nechcete, ozvěte se prosím našemu obchodnímu zástupci. Zařízení jako IP telefon nebo VoIP brány Mediatrix nevracejte do prodejny. V rámci rušení služby si pro ně přijede náš technik.